第145章 制约的突破

“我们要参与开发的这个项目,是新区民政部门主导的?还是‘颐养天年综合样板体系’的重要一环?”

“没错!”

“程总,您恕我直言——这个项目社会意义深远,价值巨大,能参与开发,是我们的荣幸,也是我们集体进一步拓宽业务类型难得的良机!可是,我们公司发展态势再好,要有效落实这一项目的开发只怕还存在着一些条件制约……”

坐在程于东对过,与几位同邀在列的开发经理翻看着手中项目初步设计概要,谨慎的季存虽心潮澎湃,感觉项目潜力巨大,愿景可期,可也出于职业本能,对于项目推进心存顾虑!

“季存,你是感觉终端用户人数太多,我们很可能资源不足,心有余而力不达,是不是?”

程于东有个习惯:每逢感觉重点项目存在较大开发压力时,会习惯性走到办公楼的落地窗前,一边倾听项目成员的意见,一边放目展望张江园区的景色。此时听季存已打开议题,他微笑着,抱臂转眸回应。

季存对待工作一向认真仔细,得到鼓励,自然开诚布公:“因为我自己家里两头的‘老大难问题’,我关注过新区的老龄化发展态势。现在:我们新区六十岁以上的户籍老年人口已接近一百万,老龄人口占比将超30%,这还不包括外省市、外国籍的老年人!而随着浦东经济文化实力的进一步加强,对国内外人员吸引力的进一步提升,老龄人口还将持续上升。”..

“这是客观的事实。”程于东点头。

其他几位项目经理人也是面色庄重,对项目不敢有丝毫轻视。

季存继续陈述观点:“一方面,如此庞大且前所未及的终端用户群,是我们之前开发的项目从未达到的规模,对于我方的开发技术、管理能力都是相当的挑战!稍不慎,很可能在落地运用中浮现在各种各样的问题。”

“这个问题,我和公司高层负责人已反复探讨过,感觉挑战在,机遇也在,所以从几个开发部门抽调精兵强将,共同参与开发。包括季存在内,我们相信你们的实力,能齐心协力闯过这一关!”程于东的目光充满期待。

季存与身边几位的同事对视一眼,不敢犹豫,表述出另一层顾虑:“程总,我们重点担心的不是这个,而是老年用户的软件使用能力,这可能是制约项目顺利运行的最大障碍!”

程于东的眼睛略略闪烁,重新转向了窗外,“这在承接项目的洽淡中,的确也是我们最为担心的!”

季存细析:“上海虽然经济文化实力在全国相对超前,市民对于现代信息技术的接受与适应能力相对较好,可在老年群体中,还是有不少人疏于电脑与智能手机的运用。他们中很多人不会用微信、qq,更不要说各种app。”

另一个开发经理认同,“是的,这种现象在高龄人群中尤为明显就拿我家来说,我家老爷子年近八十,只会用老人机打电话。我想给他换个手机安装个微信,他还嫌麻烦,说打字都不会,学这个没用!”

一位资深系统工程师符合:“我妈倒是想学,可她从小拼音就不好,拿着手机发条短消息都要费老鼻子的劲儿!看着我媳妇上网淘货眼馋,可拉着我教她上网,教了一整天就是没学会!”

“哈哈哈!”程于东被几人的说法逗乐了,打开了些窗,“我要说,这个最大的制约,可以突破呢?”

“这要突破,要投入的资源太多了吧?”那位系统工程师眉头打结,“整个新区的居民区数量早已上千,难不成等项目运行前,我们要先聘请上万名培训师,进入各小区给老年人开办使用讲座?那这项目利润肯定没法保证,亏大了!”

“我们做这个,难道只为了提升企业形象?”另一位稍年轻的工程师在问。

季存没有开口,只盯紧了程于东。看他笃定的模样,季存认定:项目并不存在“赔本赚吆喝”的目的。

从浦江上空而来的漫漫东风顺窗吹了进来,激发着程于东带领团队成员乘风驾舰、破浪远行的豪情,“这样先进的智能养老系统,要为数百万老年人送去便利,使用讲座是肯定会办的!”

“……”几位技术工作者没办法想象那种庞大而复杂的场面。

程于东半转过身来,目光中映动着窗外的光亮,“在项目最初的规划中,区里早已想到了这一制约性条件,已提前落实应对措施——指导各街镇整合社区内外的相关资源,为老年人开展手机、电脑使用培训,帮助他们学会上网、使用微信与app功能!”

“可短时间内,能调集到那么多人吗?”

季存此时,也面向窗户而坐,能像程于东一样,展望窗外的张江园区——虽未在深春盛夏,可近处,不同企业的办公楼宇外观端庄整洁、内部灯光通明,隐约可见其中人员行走忙碌;远处,在建工地内,塔吊与起重机、挖掘机等建筑车辆穿梭往来,就是一片繁忙向荣的景象!

曾经,张江这片区域,也不被市民们看好,认为开发艰难,种种制约,可现在呢?

他脑中风暴一样思索,想到岳母述说的社区老年人智慧学堂,已猜测到可能会运用类似的办法。

可新区百万老年人口,光靠社工、志愿者与智慧学堂的课程,肯定不够!

程于东自嘲式启发:“当时,我也傻乎乎提出个同样的疑问。可我与你们一样,忽略了我们新区老年人自身的潜力!”

“他们是!”季存脑中,一道闪光!

另一位项目经理抢先喊了出来:“先教一部分老年人,然后由他们辐射式以一带十,以十传百,以百到万!”

程于东转回身来,大掌向台上一拍,“对!有了这样的社会助力,与社会人群的共同努力,我们就有机会突破制约这个智能助老服务项目的瓶颈。来,让我们具体讨论一下项目要实现的功能,包括:要让我们助推的‘智能养老’,进一步融合已嵌入社区老年居民生活的‘托养、医养、康养、体养、文养’,让居家养老的人们更快捷、更省力、更方便地获得所需要的服务……”

---

“我们新区是市里开发开放、创新发展的先行区,经过上千万市民的共同努力,在经济、文化、科创等邻域都取得长足进步,在短时间内不少工作已跃升为市里甚至行业的‘带头羊’!与此相应的,是我们的民生服务也实现积极发展,有效推动多项工作,正在形成创新化、规范化、智能化的高质量养老服务体系,符合新区发展实需与发展特色,我们将致力打造可供多城区、多城市参考的‘养老样板’!”

坐在会议席中,廖远英与身周的区人民代表们认真聆听着区负责人的专项工作讲话。

她很欣慰——市、区在大力推动经济文化发展的时候,没有忘记已退出各行业工作舞台的老人们,反而将养老服务列为保障民生大事要事的一项重点!

在几年前,她没有被选任人大代表的时候,看着小区居民的各种“养老难”,廖远英其实心里也没底!

她不仅与女儿私下议论过,就是在办公室里也与居委会的同事们谈论过:面对越来越严重的老龄化问题,该怎么办?

在上级部门指导下,他们基层社区工作者虽然一边联系着共建单位,一边带领着社区工作队伍为老年人奔忙着,心里对未来的老龄工作却也几多迷茫。因为,制约养老服务发展的瓶颈问题是那样多,要打破容易吗?喊的口号与落到实处,可是两种效果……

可随着她参与区人民代表会议的次数越多,她对解决社会老龄化问题的自信也越强!

这不,工作会议上负责人又一次带着大家详细分析新区的老龄化特点吗?

“……随着浦东人口的汇集,新区的老年人口数量已跃居全市第一!在高技能、高学历、高收入的退休人群增加的另一面,高龄、困难、独居、空巢、失智的老人也在增加。就算不断增加投入,养老床位按老龄人口3.1%的比例设置,短期内,仍然面临服务资源不足、服务人手紧缺的问题!‘养老难’也成为构建和谐社区、建设文明家庭的一种制约!”

在台下人民代表屏息而听的时候,台上的投影也不断展示出各种详细的统计数据。

廖远英看着台上的数据,与自己社会所记录、统计的对比,感觉区里的综合分析数据明显更加全面、细致、精确!这让她对区里“打破制约瓶颈”要采取的措施更加重视!

“……因此我们加快推动养老服务创新试点与综合改革,在保障老年人基本生活、激发社会养老活力的基础上,要进一步集聚养老资源,增拨专项资金,不断增加养老设施供给,进一步强化推动社区养老与居家养老相结合的机构建设,高素质的养老人员队伍建设,高质量、高水平的服务体系建设……”

---

“咿,奇怪了!巧莺那娃咋就不管了呢?我说你还看个啥,赶紧出去喂鸡!”

季存的老家,不管如何给黄巧莺发消息,也得不到进一步“养老优惠”的胡田花郁闷!她看老伴季保富投入看电视投入,没好气地轰他出去。

季保富不甘心,手指着电视机:“你那心思用在求黄巧莺施舍,不如认真听听这里面讲的!”

“啊哟,那有啥听的,不过村长完成任务咧!”胡田花有些心慌。

媳妇推远了,儿子生气了,她尴尬得很!

季保富复述着电视里看到的“人家省里头头拉着队伍,跑到邻乡考察养老情况咧!说农村老人越来越多,养老让老年人发愁,壮年青年不放心,家里不安宁,制约脱贫攻坚和乡村振兴,这个难题一定要破解!”

胡田花看了两眼新闻,还是不相信,“那喊得怪好,可唠唠了半天,我还是不知道咱俩老了,不把栓娃弄回身边,还能咋办?”