程秉皓道:“这次崩的不是苏宁易购的网站,而是运营网站的IBM的数据中心,修复起来会很困难。”
周不器问:“需要多长时间?”
“至少要几天。”
程秉皓对此又做了一些解释。
前几次苏宁易购的网站崩溃,就好似有一座桥,过桥的人太多造成了拥挤,就会造成大规模堵塞。
理论上只要把桥上的人都清理干净,就可以恢复交通了,相对容易。
这次就麻烦了,桥塌了。
这是很严重的技术故障。IBM的云计算平台又缺乏分布式的容错机制,没法像紫微云和亚马逊云那样的部分修复。
比如亚马逊云,今年出了两次很严重的变故,但也就是一天时间就能恢复了。这个恢复不是把桥修好了,而是分步地修复。
先修好一部分,先疏通了道路再说。
然后再慢慢地把整座桥都翻修一遍。
其实也就是弹性云的作用,可以分片的修复、完善、投入使用。IBM这一套就不行了,要么整个数据中心恢复使用,要么全部停用。
周不器道:“这下苏宁和校内网的合作彻底进行不下去了。”
“对,苏宁易购的网站很快就可以恢复,从IBM的数据中心上撤下来,回归到本地服务器就行了。不过,肯定承受不住校内团购的流量就是了。”
“这下张老板应该痛定思痛了。”
“差不多。”程秉皓笑了笑,“还有IBM那些其他的外包客户,主要就是围绕着江浙、金陵这一带,都会受到IBM的数据中心崩溃的影响。”
周不器沉吟许久,缓缓地说:“贺阳呢?他怎么说?”
程秉皓道:“他说这件事的处理上要慎重,IBM的数据中心崩溃波及面有些大。即便IBM是外企,可他们服务的客户都是国内的政企单位。紫微星不能跟这种搞破坏的事情沾边。”
周不器深以为然,“对!贺老板的思路是对的,IBM的数据中心崩溃了,跟咱们无关,是他们技术不够、自作自受。紫微星针对的只是苏宁易购。紫微星这次不能出头,只运作苏宁易购!”
程秉皓明白他的意思,笑着说:“不用担心,咱们想抢也抢不了,IBM的外包项目主要都是软件服务,这不是我们擅长的领域。”
按理说,IBM这边出事了。
从商业竞争的角度来看,紫微星工程院就应该主动出击,去找那些受到殃及的IBM客户,邀请他们跟紫微星签约。
可这吃相就太难看了。
太明显了。
难免会让人怀疑,是紫微星为了自身利益在行业里搞破坏,会引起不必要的误会。
而且,就算是紫微星工程院想抢,其实实力也不太够。
IBM是世界上最大的IT服务外包厂商,最主要的方向就是软件服务外包,专门为各大公司开发一些B端的产品服务。
紫微星工程院要做的外包服务,其实是基于互联网的服务,比如给京东、当当设计出一套个性化的商品推荐系统、大数据存储系统等等。
术业有专攻。
苏宁易购需要的外包项目,明显是互联网服务。这是紫微星的专长,却不是IBM擅长的领域。IBM硬着头皮硬上,就难免出洋相。
同样的道理,紫微星要是把IBM的那些软件服务外包客户抢过来,也一定应对不好,搞不好就跟IBM搞互联网外包服务一样最后落个一地鸡毛。
周不器道:“这件事让贺阳来掌控全局,要撇清关系。IBM的客户都来头不小,要是让他们产生误会了,以为紫微星在拿他们当垫背跟IBM搞竞争,会产生一些不必要的麻烦。”
程秉皓对此则比较轻松,笑着说:“本来就跟我们没关系,是IBM自己不争气出现了技术故障,怨不到任何人身上。”
“苏宁呢?他们有什么反馈吗?”
“还没有。”
“还没有?”周不器算了下时间,“技术故障都已经出现一个多小时了吧?”
程秉皓笑着说:“对,可能他们内部还在评估。”
周不器道:“根据前几次的经验,那位张老板可不是拖沓的性子,这次迟迟没有消息……估计是要做出一些重要决策了。”
程秉皓很认可,“有可能。”
周不器道:“行,那先这样,你跟贺阳再沟通一下……IBM出事了,别落井下石引起不必要的误会。咱们静观其变就行。有苏宁易购在手,足够了!”
结束了跟贺阳的通话,周不器就跟张绪豪取得了联系,告诉他,校内团购的实验可以结束了。事实证明,校内团购跟外边的第三方电商平台合作,效果很不好,并没有给大学生带来了真正的实惠,反而降低了购物体验。从今以后,校内团购不会再尝试类似的做法了。
搞定了这些,周不器就伸了个懒腰,发现孙莞然站在一旁,大眼睛一眨一眨的,好奇又困惑。
周不器好笑道:“你干啥呢?走了!回去睡觉了,几点了都?!”
孙莞然很惊讶地说:“你能睡着?”
“为什么不能?”
“苏宁和IBM不是都崩了嘛……”
“这算什么?”周不器不以为意,拉着她柔软的小手,一起走出书房,“比我想象中的更容易,我还以为还要再费一点周章,甚至要玩点见不得光的手段呢。没想到IBM那边自乱阵脚了,都用不着我出手了。这样最好,皆大欢喜。”
孙莞然扭头看着他,“那你还说什么IBM的客户都很厉害,要控场,别引起误会什么的……”
周不器笑道:“没什么大不了的,就像……这像有一个人跳楼了,你得离远点,免得无辜溅了一身血。”
“呸呸呸,大半夜的,少吓唬人!”
孙莞然白他一眼,嗔了一声。
周不器不紧不慢地说:“IBM的外包业务主要经营的是软件服务,紫微星工程院主要经营的是互联网服务,其实也没什么竞争关系。他们爱怎样怎样。反正局面我已经打开了,国内的同行要怎么选择,看他们自己,我也没兴趣揭竿而起去带领他们。”
孙莞然歪着头询问,“那汉莎的IT基础设施部呢?”
周不器解释道:“IT基础设施部隶属于系统部。系统部里的外包业务,也分为解决方案和软件的外包,以及互联网服务的外包。另两个部门汉莎都不卖,卖的是跟互联网外包服务有关的基础设施部。紫微星就算进入外包行业,也只会经营互联网的相关领域。”
孙莞然美眸闪了闪,轻笑着说:“通过苏宁易购的案子,就足以说明IBM在这个领域不行了。到时候,IBM想竞标收购汉莎航空的IT基础设施部都没底气了,说不定他们会彻底放弃互联网服务的外包市场,免得再出洋相。”
周不器笑道:“差不多吧!走,睡觉去了!”
IBM和苏宁那边自乱阵脚了,这着实是个意外之喜。
这下就容易了。
等结果就行。
周不器感觉十拿九稳。
除非张大老板真的被彻底地洗脑了,否则发生了这么多事,他必然已经醒悟了,意识到了IBM的不足之处。
IBM把自家的数据中心都玩崩了,可见他们在这个领域根本就不行。
迟迟没有得到苏宁那边的反馈消息,估计是张老板在做很艰难的决定呢。毕竟苏宁在IBM身上已经投入了2亿多美元了,想要在这种情况下做切割,真需要一些大魄力、大气概才行。
前世,苏宁易购做出的改变,其实是来自京东的压力。那都是三四年以后的事情了,那时京东的规模已经做起来了,在3C家电市场跟苏宁摆开擂台大战。
苏宁易购上也玩起了价格战,双方几乎都是在亏本销售。..
结果就是苏宁易购和京东的网站流量都短时间猛烈增加,涌进来了大量的用户。京东早就完成网站架构的升级了,面对大流量,可以很轻松地应付。
可是苏宁就不行了。
背靠着IBM的那套架构体系,流量稍微多一点就扛不住,苏宁易购的网站就频频瘫痪。刘强栋当时还是微博红人,就公开大嘴巴地讽刺。
张老板一看,实在没办法了。
集团这边不惜一切代价在跟京东打价格战呢,结果可好,IBM那边在不停地出现技术故障,导致苏宁易购都成笑柄了。
没办法,苏宁易购只能打断了牙齿往肚子里咽,止损放弃了IBM的那一套。
还好,当时的互联网的开源框架已经很成熟了,即便苏宁易购的技术水平不怎么样,也可以拿着开源架构,稍作修改,就可以应用了。
效果杠杠的!
比IBM那一套强百倍。
从那以后,苏宁易购才算是摆脱了技术上的累赘,成为了一家主流的电商平台。再后来阿里和苏宁达成了深度的战略合作,苏宁易购的技术体系就更成熟了,就再也没有技术故障了。
可现在才2010年。
电商网站的开源框架都很不成熟,还都处于开发、测试和设计阶段。别说苏宁了,国内除了紫微星和BAT这种级别的互联网巨头,其他互联网公司谁也别想自研。
BAT都不做这类的外包业务,苏宁易购如果想进行网站架构上的转型,就只有华山一条路可以走——找紫微星帮忙。
周不器也不用着急了,万事俱备。