第二十一章 工作的启示

刘勤和王玺并排坐在肖乾对面,如同两个被约谈的“坏学生”。王玺尴尬地看着刘勤,不知道肖乾会怎么“修理”他们俩。刘勤却对王玺“同情地”笑了笑,好让面部紧绷的王玺放松一点。

王玺默默垂下了眼睛,大概不对视,就能减少点直面现实的残酷吧。

低头的王玺发现肖乾桌上几乎空无一物。一台笔记本电脑,一个外接16:9的大显示器,一个插了红蓝黑水笔的笔筒。没有笔记本,没有摊开的打印文件,甚至连张A4纸都没有。

他常常看见刘勤打印了一摞A3的数据报表摊在桌上核对数据。他们的办公桌是连着的。刘勤对着对着,他的A3纸就会绵延到他的桌上。刘勤还义正言辞地表示,专业分析师的日常就是如此“凌乱”。

他很好奇,肖乾的工作日常会是什么样的。难道,作为领导,肖乾只要负责训斥他们就好?

“景蓉的项目进度怎么样?”肖乾的提问打断了王玺的“深度”思考。

“已经拖了进度一礼拜了。”刘勤很无奈,“蔡坤转岗前搞了这个‘提升客户亲密度’的微信小程序项目。本来按计划,现在应该是进入实施阶段了。其实蔡坤当时对这个方案已经基本确认。我们只需要细化方案就能开始实施。但是,景蓉看了后,全盘否定了方案。”

“你觉得她改方案的目的是什么?”

“应该是想刷存在感吧。前任留下的,执行得再好,也不是她决策力的表现。”

肖乾点点头,表示认同:“你现在提交的方案能帮助她体现决策力吗?”

刘勤面露难色。如果说能,那景蓉凭啥不认可,如果说不能,那他忙活半天,又是在逗谁玩儿呢。

“我看了你两个修改方案,”肖乾没有等刘勤给出回答,继续说,“蔡坤的初衷是希望把亚太区几个不同国家的客户交流放到线上去做。增加内容营销以及客户的线上体验和互动。你第二个方案增加了中文、日文、英语不同的语言版本,还把CRM(客户管理系统)系统做了对接。这个无论从客户体验还是后期的客户管理的角度来看,效果都会有很大的提升。”

听到肖乾肯定了刘勤的工作,王玺为刘勤舒了口气。他抬头看了看肖乾,又转头看看刘勤,希望办公室里的紧张气氛能随之舒缓下来。

“但是……”肖乾的转折转瞬即来,“你的新方案要增加30%的预算。让原来70多万的预算直接逼近百万。而这些变化对实际业务的产出能有多少帮助?新力是一家制造业企业,他们习惯了从销售获利的角度去评估项目价值。你怎么帮景蓉圆这个故事?”

“这个……”刘勤皱了眉头,这是一个营销项目,他从未想过用销售指标来评估项目效果,“线上营销的的确会关注销售转换,但是,对于B2B公司来说,线上销售本来就不是他们销售的主要来源,大多数是以试水为主。而且我们这个项目的初衷就不是推销售工具啊。蔡坤要求的是提升客户体验感,加强客户关系。这点景蓉没有异议。新的线上场景,更需要时间让客户来习惯,如果期待销售转化,也不是能一蹴而就的。这是行业共识。”刘勤分析得有理有据。

“共识?那是你觉得。”肖乾摇了摇头,他不接受用行业共识去推导甲方用户也能和他们有同样的判断,“你的第三个提案的确中规中矩。跟给蔡坤的第一版比,只是把版面设定做了调整。多了一些更偏向2C界面的设计投入。折腾了三个版本,拖了一个星期的项目进度,你哪来的自信,认为景蓉能接受这个方案?”

王玺的心“激荡”了一下,他好怕肖乾又说出会上“不要浪费时间”的结论。

王玺斜瞄了一眼刘勤。他看着依然心态平和,眼神中还有一丝等待肖乾进一步启发思路的期待。

“如果我把你的工作都做了,你做什么?”肖乾终结了刘勤的期待:“让王玺也参与吧。跟你一起跑跑客户,他还算有点小聪明。你也能教教他怎么做事。”突然被cue到的王玺,着实吓了一跳。难道他理解错了,肖乾并没想劝退他?

不过,好在肖乾没有“臭骂”刘勤教导无方,这也算没坑了兄弟。

“哦,我跟你说的韩云虔的事,你最好早做决定。”肖乾对着王玺和刘勤离开的背影说。这话说得很随意,就像是无关紧要地提起别忘带手机。但是,王玺却感觉后背一阵凉意。

“好……”王玺轻声答应,却没有勇气回头看肖乾。

王玺以为这件事已经过去了。肖乾不是刚刚又给他加了活吗?这算问的谁呢?

他看了看刘勤,突然想起了什么:“老刘,要不要一起午餐?”

刘勤很有默契地看着他说:“好啊。”

“你以前真是韩云虔的人?”王玺没等刘勤在Wagas餐厅的户外木制靠椅上坐稳就迫不及待地问。

“你想去韩云虔那儿?”刘勤再次证明了他的八卦功力。

“大家都知道韩云虔想让我去他那儿?”王玺眼珠子都震动了一下。

刘勤完全没理会王玺的震惊:“来了新人,韩云虔都会接触的。组个饭局,个别找人聊聊,他的惯常操作。在一家公司呆久了,拉人站队是必须的。”

刘勤看王玺听得不得要领,只能继续回答:“肖乾当时手上有两三个大项目在推进,很多信息采集、数据梳理的活,他团队的人忙不过来。陈国豪说项目忙只是一时的,不可能为了一个阶段人手不够就给他添人。

韩云虔么,自然是羡慕嫉妒恨了。公开、私下里都说了不少风凉话,什么恃宠而骄啦,项目都没出成果,就要伸手要资源啦……”

“结果就把你挖走了?”

“No,no,no……”刘勤“狡黠”一笑,“是我主动找的肖乾。”