这些要求不仅极为苛刻,而且要求得同时达到才可以。
关键是,这四个条件同时满足的基本没有,就算有也是极少数。
比如说必须是本人没有过敏史,却又使用了他们的水乳之后过敏的。
针对这一点,好些人都嘲讽地笑了:「真要这样的话,你们都不该只是赔偿或召回,而是直接倒闭了吧。」
尤其是林克莱特提出,就算确定符合了这些条件,想要退货的话,还得签一份书面协议。
协议书里,要求消费者支持他们「产品没有任何质量问题,此次处理为最后方案,一次性终结处理」。
这样的协议,谁签谁傻。
真要以后出了什么后续的问题,有了这份协议,消费者就完全没办法找到人负责了。
于是,接下来的几天里面,各媒体尤其是各报社,简直要被如雪花般飞来的稿件给砸晕了。
【毫无诚意!!!论林克莱特质量问题协议方案的利与弊】
【这样嚣张的态度,是谁给予林克莱特的傲慢?】
【傲慢与偏见现实版】
【「洋大人」重现,海外品牌真的高人一等吗】
题目一个比一个狠,笔锋一个比一个凌厉。
所有人各陈己见,口诛笔伐简直恨不得将林克莱特置之死地而后快。
尤其是有翁松泉这么一个好例子在前,大家下笔自然不会客气的。
翁松泉当时就是因为写得一手好文,观点犀利,文笔锋锐,眼界宽广,就硬生生被陆怀安「三顾茅庐」给挖去了北丰。
瞅瞅如今!
俨然一人之下,万人之上,新安集团是真的看才华看重能力的。
这如何让人不羡慕,以至于这些日子以来,各报社收到的文章水平刷刷提升。
更何况是现在送到手上的利刃,他们不磨锋利了,都不好意思拿出来捅林克莱特。
各文章都是细细琢磨了,又逐字逐句推敲。
引辞据典,洋洋洒洒,竟是没一个字是多余的。
以至于各报社都有些无奈了:「以前是要挑挑选选,优者上……现在是挑挑选选,选不出差的。」
甚至,因为翁松泉的成功,好些企业也都喜欢盯报纸。
陆怀安都能以这样的方式挑选人才,他们为什么不可以呢?
于是,这股风愈演愈烈。
倒是国内舆论及新闻分析这一块,做得越来越好了。
从而也导致,这一次林克莱特的事情,本来林克莱特是想低调行事的。
结果现在压都压不下来。
尤其是他们的态度,几乎是天天、篇篇文章,都要被拎出来狠削一顿的。
关键是,这些人说话都喜欢拐着弯儿来说。
明嘲暗讽,明褒实贬的,有时候一个话要转几层意思。
林克莱特这边都不知道怎么反驳才是。
他们总部的管理层都有人忍不住冷汗涔涔,无奈地感慨:「中国人说话,真的太可怕了。」
好像是在夸你,但实际上是在骂你。
他们怎么回应都是错!
在各媒体的推动下,林克莱特以为的大事化小,小事化了完全没能实现。
这把火,越烧越大了,讨伐和唾弃之声不绝于耳。
以至于他们的门店,都基本没人进来购物,甚至路过还会呸上一口。
当然,林克莱特也不是没想过挣扎的。
他们努力地在网上造势,花钱砸,买了些人努力地刷评论,想扭转口碑。
但是说得再
多,也无济于事。
真要花钱请要发文章见报,跟那些文章一较高下……
「对不起,这个……我写不出来。」
但凡看过文章的,全都拒绝了。
出钱再多都没有用,因为这些文章里面,林克莱特都被人骂出花儿来了。
能收钱干这事的,水平都相当有限。
而这些报纸上的文章,可以说,汇聚了各方能人奇士。
他们甚至可以想象:「这个时候,发一篇持相反观念的,明天跟我辩论的文章能屠版。」
这样的后果,没人能承受得来。
钱,有时候也不是万能的。
对林克莱特的声讨,是由新安集团提起的,孙华这边自然也极力配合。
博海市质检局盯着林克莱特新上市的产品已经很久了。
在这个时候,博海质检局宣布,他们查出了林克莱特旗下,有三种产品含违禁物。
这就已经不是过不过敏能混过去的了。
真要想认真处理,林克莱特就该立即马上道歉,然后宣布回收所有卖出的这三种产品。
赔偿道歉都是少不了的,而且得加倍赔偿。
但是,林克莱特是绝对不会,也不能承认他们产品有问题的。
他们梗着脖子,死不承认。
可是质检局这边有明证,可以证实确实不合格。
如果林克莱特要硬撑,这边是肯定会要求全检的。
综合多方面因素考虑后,林克莱特宣布,他们将全面撤柜。
很显然,与全检相比,他们宁可撤柜。
因为现在撤柜,以后又不是永远不能回来。
可是如果真让全检了,真要检查出什么……
他们整个品牌整个集团全得完。
暂时放弃一个中国市场,和整个集团全球业务跟着完……
怎么选,似乎并不难想象。
当然,他们的这一决定,被很多人嘲笑,讥讽。
连国外的媒体,也没一个支持他们的。
海外这些人,更希望他们挺直腰杆,狠狠怼回去。
最好是拿检验合格的证明,直接贴在中国的报纸头版上!
只有这样,才是最好的反击。
可是现在呢?
林克莱特竟然撤柜了!
他们宣布全面撤柜,不接受检测!
这说明什么?
海外无数人疯狂涌入林克莱特在各地的专卖店。
他们质问,他们怀疑,他们甚至觉得林克莱特这就是心虚!
如果不是心虚,为什么不敢接受检验?
对此,林克莱特的回答是,因为现在国内对他们的态度非常不友好,整体检验过程就不可能是公平的。
本着公平公正的原则,他们只相信国外的检测单位,可是他们提供的检验数据,国内不支持。
话再怎么绕来绕去,意思就挺明显:我们之所以撤柜,不是因为我们心虚,而是国内针对我们,他们不相信我们的检验报告。
可是,事实上,各国对违禁物的要求,本身就是不一样的。
他们又不是新公司,难道连这一点都不明白?
因此,他们这番说辞一出来,不仅没有挽回任何好感,反而引起了群嘲。
所有人都不买账!
当然了,林克莱特的撤柜,也真真正正地惹恼了国内的消费者。
报纸上的文字,越来越凌厉。
甚至,他们开始将目光对准其他企业,其他行业,其他
产品。
理论也很简单:天下乌鸦一般黑,林克莱特是有问题的,那其他品牌呢?
林克莱特这个跨国公司在处理消费者与公众知情权的问题上的傲慢,着实让很多人动了真火。
而同时。
新安集团对林克莱特的状告,获得了如此巨大的成功,他们腾出来的市场,迅速被国内竞品占据后,他们尝到了甜头,并迅速举一反三。
原来,这些海外产品,没那么高高在上,高不可攀。
甚至新安集团都没做什么,只是点了个火,后面就一发不可收拾。
众人琢磨琢磨,觉得自己好像……
被点醒了!
「外国的月亮更圆,外国的空气更清新」这类理论,迅速被掀翻。
国内的消费者们开始质疑,国外的产品不能凭借着他们的说明书什么的是外文,就敷衍了事。
他们需要这些产品全部出具更清晰的检验合格证明。
其中,又以食品首当其冲。
食品是要进口的,尤其是啃塔斯这类快餐产品,食用者多为儿童。
那么他们的产品质量及安全问题,更教人揪心。
也是屋漏偏逢连夜雨。
就在这个当口,又是博海市的质检局,检验出啃塔斯的产品含有苏丹红一号。
苏丹红一号是致癌物质,它是一种色素,不能被用于食品。
这一下,简直在国内海外都掀起了轩然大波。
好几个国家,都立即开始对相关食品进行召回。
啃塔斯为了脱责,直言自己是使用了某品牌的调料。
而这种调料,被运用于多种品牌食品中。
粗略估计,竟有三四百个品牌之多。
这真的是拔出萝卜带出泥。
国内记者们迅速行动,四处奔波。
国家质检局也立即发出了紧急通知,要求各地质检部门立即行动起来,针对含有苏丹红一号的食品及产品进行检验检测和监督。
防止其进入市场。
当然了,啃塔斯的门面是直接闭门歇业了。
没有查明之前,绝对不允许营业。
陆怀安看着这场轰轰烈烈的行动,忍不住感慨:「所以我不喜欢搞食品生意,太容易出事了。」
集团旗下的酒店生意也受到了影响,所有调料材料全都得严查。
幸好,他们的师傅都是一代带一代出来的,为了保持原味,基本都是老师傅告诉他们的国内调料,甚至有些还是他们自己做的。
没人敢随意乱改,怕把口味给改坏了。
钱叔都忍不住感慨:「倒是躲过一劫。」