“哎呦，这是怎么啦？谁敢惹咱们的鸳鸯姐姐呀？！你们这些个丫头还不快快招来，谁招惹了鸳鸯姐姐呀？真是好大的胆子！”海南乔一走进去，就看到这样的场景，先是给老太太福身行礼之后，起身笑眯眯的打趣道。
谁知，她这话一出口，本就一脸羞愤的鸳鸯，更是哭起来了。这倒是叫海南乔有些摸不着头脑了。
林黛玉见此，连忙把她拉到身边坐下，小声的把事情的来龙去脉给说清楚了。原来是鸳鸯的后娘，想要管鸳鸯的婚事，原以为是什么好亲事，谁知道，不过是叫鸳鸯去给人做妾。鸳鸯的后娘，本就是她的奶奶的侄女，她爹的亲表妹，当初鸳鸯的娘还在世的时候，差不多是被这两个不知羞耻的人给气死的。
她一向是对他们是恨之入骨，现在他们反倒是想要拿捏鸳鸯的婚事，这不是想欺负人是什么？！
海南乔听过林黛玉的话之后，让鸳鸯坐在自己身边的绣墩上，细细的看了一回她，说中描写她鹅蛋脸，高高的鼻子梳着硼头，两百边腮帮微微的几粒雀斑。其皮肤光滑细腻，不在袭人之下。王熙凤和贾母也说她，像水葱可见是个美人。往日她自然是不会盯着谁看的，现在反倒是第一回，这么清楚的看清一个人的长相。
《红楼梦》里的鸳鸯，是贾母的第一个心腹之人，帮贾母管理财物，替虚伪的大家族儿辈尽孝。小说中说，没有鸳鸯，贾母是吃不下饭，睡不着觉。鸳鸯是贾府数以百计的丫鬟当中地位最高的，因为她是伺候贾府老祖宗贾母的“首席大丫鬟”。贾母像她这样月银一两的丫鬟有八个，而鸳鸯位居第一。贾府的规矩非常大，就是伺候长辈的仆人，晚辈见了，也要比较尊敬。只看，鸳鸯到王熙凤屋里去的时候，凤姐和贾琏都赶紧站起来，要让座，凤姐要叫她“鸳鸯姐姐”。其实，凤姐的年龄跟鸳鸯应该是差不多，对她非常客气。鸳鸯所享受的礼遇，要高于其他的大丫鬟。
鸳鸯虽然她位高权重，因为她经常要代表贾母去执行某些使命，但是她为人很公道，心地善良，办事公正，所以深受贾府上下人等的敬爱。正如李纨所说：“老太太屋里，要没那个鸳鸯如何使得？从太太起，哪一个敢驳老太太的回？从王夫人开始，就没一个人敢。偏老太太只听她一个人的话，老太太那些穿戴的别人不记得，她都记得。要不是她经管着，不知叫人诓骗了多少去呢！那孩子心也公道，虽然这样，倒常替人说好话，还倒不依势欺人的。”
海南乔又想起原文中，贾赦看上她，非要纳她为妾，让邢夫人、鸳鸯的哥嫂来劝她，威逼她，但她坚决不从，冷嘲热讽对她嫂子说：“难怪成日间羡慕人家的丫头做小老婆，一家子都仗着他横行霸道的，一家子都成了小老婆了，看的眼热了，也把我送在火坑里去。我若得脸呢，你们外头横行霸道，自己封就了自己的舅爷。我要是不得脸，败了时，你们王八脖子一缩，生死由我去！”这是多么沉重有力的控诉，她是早已看透了的啊！她鄙视贾赦的为人，坚决拒绝做妾：“别说大老爷要我做小老婆，就是太太这会子死了，他三媒六聘的娶我去做大老婆，我也不能去。”
贾赦一听鸳鸯不肯屈从，就以断绝她的一切生路进行威胁：“我要他（鸳鸯）不来，以后谁敢收他？……凭他嫁了谁家，也难出我的手心”鸳鸯面对这样的威逼，还是毫不动摇，她当着贾母等众人的面，铰发立誓∶“我这一辈子，别说是‘宝玉’，就是‘宝金’、‘宝天王’、‘宝皇帝’，横竖不嫁人就完了，就是老太太逼著我，一刀子抹死了，也不能从命！”
想到这里，海南乔都忍不住叹了一句，这丫头怎么这么命苦？！到处有人惦记着她？！
于是，拉着鸳鸯的说，一脸笑意的说：“这可真真是奇怪了，鸳鸯是什么人？她可是老太太跟前儿的第一得意人。谁不知道，老太太若是离了鸳鸯，那可是吃不下，睡不着，怎么她这后娘，反倒是想起给鸳鸯说一门亲事了？更何况鸳鸯是什么身份？她可是府里的家生子出身，鸳鸯往后是出嫁也好，还是不出嫁也好，这都是由老太太做主，她那后娘有什么资格，跑到鸳鸯的跟前儿来说，什么亲事不亲事？她有那个资格做主吗？自己的身家性命还捏在别人的手里呢，她反倒是跑到这儿来，摆起了老娘的款儿了。”
海南乔的话一出，坐着的姑娘们都看着她，海南乔就像是没看见似的，看着老太太说：“老太太，让我说呀，您就是太仁慈了，您看看，您身边儿的第一得意人儿，而现在也让人拿捏在手里了，真真是好大的威风，一群奴才秧子，反倒是摆起了主子的款儿。若不是看他们家，是府里用旧的人了，若依我的意思，早就是一顿乱棍打出去了。”
老太太坐在宝座上，一脸怜惜的看着鸳鸯，叹了口气说道：“他们家来跟我说起这事儿的时候，我心里也高兴，还以为是一门好亲事，可是细细问过了之后才发现，哪里是一门好亲事呀，他们竟然想着，把我身边的鸳鸯，拿去与人做妾，真真是好大的胆子。”
“他们那些人啊，是想着，我这老婆子，现在一天天的老啦，不管事儿啦，不把我放在眼里了，哪里还想得起，我是这府里的老太太呀！今天都已经安排亲事，安排到我身边的丫头面前来了。明日还不知道是如何个形式呢？！”
“罢了，罢了，我算是看出来了，你们一个个的，都是怕得罪人的，你们这些做主子的怕得罪人，我这个做客的主子，可是一点儿也不怕。赖大去哪儿了？快去把他给我找来。今日欺负人，都欺负到老太太门前了，明日指不定还是什么样的情形呢！”海南乔站起身，插着腰，抬着小下巴，一脸不怕事儿了说道。
外头守着的小丫头们，一听说海南乔要找赖大，连忙去把赖大总管给找来。
不一会儿，赖大总管就来了，他倒是乖觉，一来也不问是什么事儿，只先跪下，一副听安排的样子。
可海南乔还就是要他这副模样，所以也不说什么客气话了，只是看着他说道：“鸳鸯的爹娘金陵看守老宅。她亲娘又是早就去世了的，这个后娘倒是了不得，一来便这般的凶狠，我看着都怕。也不想想，自己那二两命，还捏在主子的手里呢，竟然敢管起主子跟前儿的人来了，真是好大的胆子，这事儿呀，我也不交给别人办，这件事儿我就交给你办，你是府里的大总管，若这件事你办不好呀，你这大总管也别做了。”
赖大总管连忙道不敢，只说自己一定会把这件事情给办妥当了。海南乔才接着说道：“鸳鸯的这个后娘啊，是以下犯上，我看是该罚了。只是鸳鸯好歹也是老太太跟前儿的人，面子还是要留一些的，这样吧，就罚鸳鸯的后娘和亲爹，一人三十棍，她的哥哥嫂子，不是在老太太这儿当差嘛，你也给拉下去，一人打他二十大板，也给他们涨涨记性，鸳鸯可是他们的嫡亲妹妹，竟然这般的没有骨肉亲情，那两口子远在金陵呢，还能把这话给带到鸳鸯的耳朵前来，不是她眼皮子底下的哥哥嫂子干的，是谁干的？明明知道自己的后娘打的是什么主意，还让自己的亲妹妹往那火坑里跳，我看那这两口子也是黑心肝儿的，给我重重的打二十大板。”
“是！”赖大总管听完吩咐之后，就连忙退出去，先是抓了鸳鸯的哥哥嫂子，拖到二门处去打板子去了。然后又亲自吩咐了自己的兄弟，让他跑一趟金陵，亲自去监督，一定要给鸳鸯爹娘一顿板子。
海南乔这么一通分不下去之后，屋子里的人都看着她，她反倒是不怕别人这么看她，她怕什么呀？她往后的出处早就已经找好了，她怕什么？
“艳绿，你回梨香院去，把内务府新送来的那套千叶攒金嵌红宝石牡丹头面拿过来，我今日要把这套头面送给鸳鸯，往后鸳鸯出嫁，她就带着这套内务府造的头面儿出嫁，若是她不出嫁，那就收在她的箱子里，我倒是要看看，从今往后谁也敢逼迫她给人做妾？或者是要把她嫁给那些个歪瓜裂枣？！”
海南乔的话一落，鸳鸯就跪在海南乔的跟前儿，硬是要给海南乔磕头，连大家伙儿劝都劝不住。老太太反倒是不叫拦着，说让鸳鸯磕：“你们这些小丫头，一点儿都不明白南乔的意思。给鸳鸯出气，咱们谁都能给她出了这个气，可若是给鸳鸯这样的打赏，咱们谁能啊？也就是南乔那里有内务府的东西，都是万岁爷的旨意，咱们呢？谁有这样的东西？！南乔这才是在给鸳鸯撑腰呢！”