很多时候，父母和孩子的沟通存在很大的问题，很多父母为此感到纳闷，认为孩子太“不知好歹”。这是为什么呢？毫无疑问，父母都非常关心、肯定和爱孩子，但孩子却总是很反感。问题是，父母有时在不经意间犯了错误，引起孩子的误会和疏远。
小杰是一年级二班的学生，一天放学后，他对妈妈说：“我很讨厌学校的王老师。”
妈妈听了，没有批评孩子，而是亲切地看着孩子，专注地听着，并且面露疑惑，鼓励孩子接着说下去。
小杰说：“老师说郭富城的歌不好听，不让我唱。”知道了原因，妈妈接着问题：
“你喜欢听郭富城的歌，听了老师的话，你肯定很生气吧？”
“是的，所以，我不喜欢她。”
“妈妈喜欢的老歌，你也喜欢吗？”
“一点都不喜欢，非常难听。”
“那么，老师为什么非得喜欢郭富城的歌呢？”
孩子看了看妈妈，低下了头，不再吭声了。
家长应该认真倾听、引导孩子认识到他自己的错误，让孩子学会换位思考。家长若是发现孩子对老师或别人有抵触情绪后，不要立刻批评孩子的不对，也不要强迫孩子去向别人道歉、认错，这样的结果会适得其反。
这实际上与沟通方式有关。父母把自己想法往往变成控制孩子思想倾向的工具，是我们把孩子拴得太紧了。重要的是，应把孩子当做一个“人”，一个具有思想和dú • lì意识的人。而不是让孩子感觉自己是在受父母的控制。
父母犯哪些错误呢？只是陈述，而不是询问孩子的感受和意见，这样的话，孩子会认为自己受到了侵犯。比如，孩子在学校挨了老师批评，放学回到家沉默寡言时，你说：“振作一点，老师的意见并不代表是正确的。”或许你说的很对，但孩子认为自己受到了侵犯，觉得你在居高临下地可怜他。父母应该创造一个互动的气氛，然后问孩子：我可以问一下关于你的事情吗？如果得到孩子肯定的回应后，再从自己观察的角度提出问题：“我注意你一直沉默，是不是有什么事情令你不安？可以和我谈一谈吗？”
孩子不喜欢将自己的内心世界和感受作为父母的谈资，所以，父母还要营造让孩子放心的氛围。是否告诉你，由孩子自己决定。他如果知道你在关心、倾听并肯定他，而不是一味地批评或建议时，就会很乐意与你分享他的孤单和悲伤等情绪。
孩子对你放弃了戒心之后，一定会告诉你困扰他的原因。这时，你可以流露出非常感兴趣的神情，让他知道你很理解他。如果孩子守口如瓶，不满意表达，你就需要咨询一下专业人士了。
当你不得不对某种不可接受的行为提出反对时，同样不要采取批评的方式，要加入个人的感**彩，比如说：当我听说你做了蠢事后，我对你伤心、失望到了极点。
许多人担心这种方法会剥夺他们维护道德的权利，事实却恰恰相反，运用这种带有个人情感色彩的话语，能够更有效地表达你的价值观。因为被你的个人情感所感染，你的配偶、孩子或朋友不会觉得受到威胁，只会因你的沟通而感动。
请牢记，一个人如果感到自己的情感和言行被另一个人控制时，他就会感到耻辱，从而自觉地启动防卫机制。
父母与孩子沟通就不要有任何其他形式的企图，且态度友善，而不期待任何回报。这样，孩子就会自由地运用自己的方式接收和表达自己的信息。他可能大笑，他可能沉默如金，他可能暴跳如雷，他给你说出自己真实的感受……