呼。
社会主义和谐社会,身为爱岗敬业的小桂圆,她能怎么地?当然是深吸一口气,扬起职业微笑,如聆大珠小珠落玉盘的仙乐啊。
这番动静着实大,别说各个窗口,连客户经理都惊动了。
“什么情况?”赶来询问的是王宇航,算是柜员岗里比较有出息的一个,在里头待了不到一年便出去当客户经理;当然,如果没有从家里拉的一千万贷款,过程会曲折不少。
王宇航老带新带过她,按理,她得尊称一声“师父”。但这位当客户经理后,就忘了自己前身也是柜员,不是给柜台丢张卡要查客户信息,就是为了客户便利,要求省略程序,这些操作对于柜台来说都不合规。这也罢了,毕竟是客户经理的基操,她第一天进来,翎姐就耳提面命,客户经理是天坑,他们的话要当放屁。
王宇航坑在不靠谱之外,还特自私。之前一名客户来办贵宾卡,生意人都爱讨个彩头,喜欢尾号多带6和8的,她完全理解;贵宾卡的卡号在设计时也考虑过这点,尾号至少两位数字相同,也会择掉“4”这些所谓不吉利数字;一般客户不会有意见。那回王宇航带人来,她重空箱里只有三张贵宾卡,尾号都是两个数字相同,客户没提出异议,王宇航却“想客户所不想”,胡搅蛮缠,非要另三个柜台把重空箱开了个遍。末了,许小曼那有张尾号带四个8的,调剂给了她。
那会正值月底,是柜台最忙的时候,小弟还刚上柜,客户催促声不绝,这人事不关己高高挂起也就算了,还吹毛求疵,全无同事爱。打那之后,她对王宇航就没摆过什么好脸色。偏偏这位还就爱带客户来她的柜台,杵在她前方嬉皮笑脸地盯着她。
闻声,她连眼皮都没抬,只说:“客户存硬币。”
王宇航在柜台待过,看到旁边拆掉的包装,明白过来,眼神示意,碰上麻烦了?
庄烟岚面无表情地回过去,不关你的事。
在外人看来,形如眉来眼去。
正巧,此时泄洪结束,乔怀伸手拾起台面上的包装袋和包装纸,而后手臂一拐,横在了王宇航面前。
后者一愣,坐着的人一句话没说,气场却扑面,意识到对方是要扔垃圾,他脚下自发地往旁挪了一步。
乔怀照把东西丢进垃圾筒里。
里头,庄烟岚已经开始数硬币,她动作利索,先两个两个硬币收进去,摞好十个;之后开始抓,抓多抓少不论,抓好了就摞到原先那堆旁,一元硬币再磨损也不影响厚度,多了就拿走几个,少了就再抓几个添上去,保持等高即可。
乔怀照目光微微一动,她手脚麻利,没有丝毫怠工的迹象,而且深谙流水线作业的高效性,全程没有多余动作。
他的视线移至对面那张脸上,神色平静认真,没有半分烦躁。
庄烟岚深为庆幸这些硬币是刚从银行拿出去,而不是客户攒着拿来存的。要真是客户拿来的,她还得对硬币一一核验,毕竟硬币中也有破币,哦,还有□□。
她是个急性子,即使现在柜台不忙,也没想着松松气,十几分钟便摞完了1000个硬币。
确认数量没错,她轻舒口气,抬头笑问:“您好,这里是一千元,确定存进来吗?”
乔怀照点了下头。
庄烟岚点进收款界面,迅速办完业务,而后起身,说该说的,做该做的。之后硬币还要用透明胶带粘好,对她而言,这笔业务还没完成,但客户的时间就是金钱,确认金额后,她得先让客户离开。
乔怀照起身,踏出贵宾室的门。拐角处,他侧过头,正撞见庄烟岚站在原地,叹了一口长气,连额发都跟着摆了两摆,而后,她在前方摆上暂停牌,从角落里取来透明胶带,开始粘贴硬币。
他目光微深,盯了片刻,重新迈开步伐。
刚才保安告知ATM机故障,于晓心和凌翎去了趟机房,此时正好回来,见庄烟岚前面已经没人,立马赶来和她说小话。
“刚才什么情况?”
庄烟岚先关对讲机,这才说:“就前天那个帅哥取了一千硬币,发现里面有旧的,不要了,又存进来。”
心姐推了她一把,“他是不是故意的啊?”
“能不是故意的吗?现场拆封,一拆还就是两包。”
“他是不是对你有意思啊?”
庄烟岚抽空瞥了眼身边,冷冷地“呵呵”两声,“心姐,这个笑话好好笑哦。”
“可他表现得这么明显,看上去像是要引起你的注意啊?”
“他是小学生吗?用这种方式引起注意?”庄烟岚手上高速运转,还不耽误反驳,“而且,他就那么肯定是我叫到他的号?”
“他这两次不都是直接到你的窗口的?”
“那是因为我的窗口靠近贵宾室大门,他犯不着舍近求远。”她叹口气,“我现在就指望一件事。”
“什么?”
“这位可千万别再来了。”
要说一开始她对帅哥的印象是一百分,现在已经堪堪吊在及格线上,全靠那张脸撑着。她怕自己再多看几眼,就要透过现象看本质了。
帅哥的本质……
唔,不看为妙。
正说着,心姐余光瞥到王瑜姐从行长那回来,赶紧报信:“王瑜姐回来了。”
大家各归各位。
翎姐走过来,“这么多硬币,你得粘到什么时候?我帮你剪胶带。”
庄烟岚侧过脸,“翎姐,你别对我这么好,你对我这么好,我会……”她刻意一顿。
翎姐使了个“放”的眼色。
庄烟岚无辜脸,“会忍不住把整理好的大礼包发给你。”
翎姐和她一样,都爱看明清白话小说,连类目都重叠,官场、探案和武侠的都看。前不久,翎姐刚买了电子阅读器,说起现在买电子书贵,而庄烟岚大学里就买了一个,当时还有好几个推送资源的公众号,她下了不少小说,当然,也有后来买的。翎姐提起这茬后,她独乐乐不如众乐乐,说好了要送大礼包。
闻言,翎姐果然心悦,“那为了报答你,下次再有客户存一千硬币,我还帮你剪胶带?”
庄烟岚笑得苦哈哈。
这要不是翎姐,而是其他同事,她八成是要问一句:这样的报答给你,你要不要啊?