胖瘦两人对视一眼,脸上露出了讨好的笑容。
“嘿嘿嘿,老板,这纯属是意外,做的时候忘了去腥了,真的,就这么一次”
“是啊是啊,以前上的菜我都尝过,就这次鱼太贵,我没尝,所以才出了这种问题,不过,老板您放心,这种事情已经绝对不会发生”
“是啊,是啊,老板您放心,以后绝对不会的”
胖瘦两人向黄铭和黄锋保证道。
黄锋脸上带着冷笑,说道。
“一道菜可以说是失误,但是十道菜呢,十五道菜呢,二十道菜呢,这次整整一共是二十三道菜,算上你,一共是三位厨师,那人我还没找呢,二十三道菜,难道你们三人连着失误了二十三次?”
“e,这,额”
两人听到这话面面相觑。
这确实是有些离谱了。
虽然二人有些不敢相信,但事实摆在这里,他们想否认也没有办法。
黄锋看着黄铭,问道。
“这人是谁,什么时候,招进来的,是什么时候招进来的,马上去给我查”
黄铭接到命令,赶忙起身,走向外面,去查去了。
黄锋转头看着两人,说道。
“如果要是被我查到有问题,你们两个就等着吧”
胖瘦两人听到这话对视一眼,眼中闪过一丝慌张和害怕。
就在这时,之前出去的郭论回来了,手中拿着一个笔记本,几步走进屋子内,把笔记本递给了黄锋,语气有些焦急。
“老板,这上面都是之前来过,投诉过的会员,投诉过后都被简单处理了,我问过了,都是周昕解决的”
周昕听到这话有些慌了,看着郭论,大声喊道。
“我没有,郭论,你这是想往我身上泼脏水,老板,我是冤枉的啊”
周昕以为自己做的很隐蔽,每次有人投诉,她都第一时间接到了自己的办公室内,以自己的名义给解决了。
但,郭论刚才调了二三十个人,挨个打的电话,询问了一遍,几乎一半的贵宾都出现了不同程度的抱怨,这个庞大的数量,连郭论都感觉有些棘手。
黄锋没有理会周昕的大喊大叫,打开了郭论递过来的笔记本,查看起,里面究竟得罪了多少的客户。
好家伙,即便是已经提前有了准备,但当看到完整记录的时候,还是有些忍不住倒吸一口凉气。
人太多了,写了好几页,每页明确标注了,什么时间来的,哪位师傅做的,做了什么菜,有什么问题,周昕最后是怎么解决的。
即便是周昕来了,看到都不一定记得有这份资料记得全。
黄锋放下手中的笔记本,看着周昕,脸色铁青,怒声说道。
“周昕,好一个周昕,我黄家百年来的招牌差点就毁在了你的手上”
周昕被愤怒的黄锋吓到了,语气中带着哭腔,说道。
“我没有,我没有啊,老板,我真不是故意的,老板,有人逼我这么做的啊,老板,求求你再给我一次机会吧”
胖瘦两人对视一眼,脸上露出了讨好的笑容。
“嘿嘿嘿,老板,这纯属是意外,做的时候忘了去腥了,真的,就这么一次”
“是啊是啊,以前上的菜我都尝过,就这次鱼太贵,我没尝,所以才出了这种问题,不过,老板您放心,这种事情已经绝对不会发生”
“是啊,是啊,老板您放心,以后绝对不会的”
胖瘦两人向黄铭和黄锋保证道。
黄锋脸上带着冷笑,说道。
“一道菜可以说是失误,但是十道菜呢,十五道菜呢,二十道菜呢,这次整整一共是二十三道菜,算上你,一共是三位厨师,那人我还没找呢,二十三道菜,难道你们三人连着失误了二十三次?”
“e,这,额”
两人听到这话面面相觑。
这确实是有些离谱了。
虽然二人有些不敢相信,但事实摆在这里,他们想否认也没有办法。
黄锋看着黄铭,问道。
“这人是谁,什么时候,招进来的,是什么时候招进来的,马上去给我查”
黄铭接到命令,赶忙起身,走向外面,去查去了。
黄锋转头看着两人,说道。
“如果要是被我查到有问题,你们两个就等着吧”
胖瘦两人听到这话对视一眼,眼中闪过一丝慌张和害怕。
就在这时,之前出去的郭论回来了,手中拿着一个笔记本,几步走进屋子内,把笔记本递给了黄锋,语气有些焦急。
“老板,这上面都是之前来过,投诉过的会员,投诉过后都被简单处理了,我问过了,都是周昕解决的”
周昕听到这话有些慌了,看着郭论,大声喊道。
“我没有,郭论,你这是想往我身上泼脏水,老板,我是冤枉的啊”
周昕以为自己做的很隐蔽,每次有人投诉,她都第一时间接到了自己的办公室内,以自己的名义给解决了。
但,郭论刚才调了二三十个人,挨个打的电话,询问了一遍,几乎一半的贵宾都出现了不同程度的抱怨,这个庞大的数量,连郭论都感觉有些棘手。
黄锋没有理会周昕的大喊大叫,打开了郭论递过来的笔记本,查看起,里面究竟得罪了多少的客户。
好家伙,即便是已经提前有了准备,但当看到完整记录的时候,还是有些忍不住倒吸一口凉气。
人太多了,写了好几页,每页明确标注了,什么时间来的,哪位师傅做的,做了什么菜,有什么问题,周昕最后是怎么解决的。
即便是周昕来了,看到都不一定记得有这份资料记得全。
黄锋放下手中的笔记本,看着周昕,脸色铁青,怒声说道。
“周昕,好一个周昕,我黄家百年来的招牌差点就毁在了你的手上”
周昕被愤怒的黄锋吓到了,语气中带着哭腔,说道。
“我没有,我没有啊,老板,我真不是故意的,老板,有人逼我这么做的啊,老板,求求你再给我一次机会吧”