风吟熟练的回答着，这样的问题她张口就来，虽然是第一天来医院，但医院的构造图，她昨天已经看过并烂熟于心。
“阿姨，您挂号了吗？”
风吟弯着腰，继续询问着老太太。
“挂号？不是去就能看吗？”
老人家是真的不懂，风吟干脆从咨询台后面走出来。
“现在都实行网上预约挂号，不挂号看不上的，您带手机了吗，我帮您看看，还有没有号了？”
老人家连连点头，也没听懂，不过手机这件事她明白了。
“给。”
风吟看见一部老年机，那种按键的老年机。
“阿姨，您是自己来的吗？”
“是啊。”
“那您有孩子吗？”
“有，三个孩子呢。”
风吟依旧温温柔柔的询问着，告诉老人家最好让孩子陪着她来，要不然这楼里的挂号交钱，她自己都弄不了。
“这样啊——那再说吧，孩子们都忙。”
很显然，老人家不想麻烦孩子，孩子都需要上班，不好耽误。
风吟对老人家总会多一分心疼，搀扶着老太太坐去一边，给她按揉了一会。
“您要是特别不舒服，就直接挂急诊，如果孩子实在没时间，那就找一个陪诊，医院里就有，让您孩子给预约一个，他们给钱。”
风吟解释了陪诊的作用，老人家明白了几分，腰部的疼痛也随着风吟的按揉，缓解了不少。
“谢谢你，小姑娘。”
“没事儿，您自己能回去？”
“能，能能，谢谢你啊。“
老人家走了，风吟转身看着拿着摄像头的林玉道：“这就是老年人来看病的现状，他们来医院什么都不懂，如果没有人陪同，会很无措。”
“你忍心让你的父母这么无措吗？如果你没有时间，那就安排好人，现在只要花钱，一般的事情都能解决。”
【确实如此，别说老年人去医院蒙圈，我上次胃疼去医院，也是一样蒙圈。】
【好在我们年轻，接受能力快一点，要是老年人去，真的是什么都不明白。】
【对对，医院现在都是数字化管理，挂号，交钱，取药等，都可以手机上操作，虽然方便，但对老年人来讲，还是很难得。】
风吟看了一眼，不再多说，继续干活。
随着时间的推移，人越来越多。
大部分来询问的都是问路。
内科怎么走？肛肠科怎么去？耳鼻喉在哪里？妇产怎么走？
一上午，风吟大多数都在指路，也为一些人提供了挂那一科的建议。
临近中午，一位头顶着刀的患者走进了医院。
随着他的进来，周围一米瞬间真空，空无一人。
风吟和一名护士立即走了过去。
“大哥，你这脑袋？”
一把西瓜刀大小的刀，刀根的部分，插在了男人的脑瓜顶上。
“没事，刀飞上去了，我一点都不疼，我排队就行。”
排队？
都他妈什么时候了，这是排队的时候吗！这是谦让的时候吗！
“大哥，你别说话，也尽量别动，虽然不疼，但伤到脑子了，尽量不要移动，很危险的。”
护士推过来轮椅，让一脸淡定的男子坐下，风吟手脚麻利的推着他，必须优先看诊！
今天谁来，他都必须优先看诊！