蒋青青在蛋糕店里面做得很好，这天忽然来了一个贵妇看都没有看蛋糕就直接说让全部打包起来。
店里面很少来这种这么豪横的老板，而且还是那种看都不看到的，害怕会闹出幺蛾子，所以店里的小弟赶紧叫蒋青青出来。
蒋青青现在是店长，店里面的事情都是她全权负责的，所以这种大事当然要跟蒋青青过问下。
出门后的蒋青青仔细的观察了一下贵妇，她五十来岁的模样，穿着一身很修身的旗袍，烫着当下最时髦的卷发，浑身上下透露着一股有钱人的范儿，不怎么好接触的样子。
“这位夫人您好，是全部要打包吗？”蒋青青又多问了一句，结果对方就露出一副很不耐烦的样子出来，“我让你打包就打包，你话怎么说得那么多。”
这贵妇说话的语气这么差劲，员工都不想打包了，可蒋青青确认再三后也知道她肯定要，所以蒋青青就说让他们打包，可当他们打包完了以后，这个贵妇又说不要了。
店里面的员工个个都很生气，因为为了打包这些东西都花了一个多小时的时间！
这一个小时的时间，贵妇在那里刷手机玩抖音，让他们累得气喘吁吁的。
而且他们还给贵妇准备了咖啡让她休息，对她的服务态度是非常的好，结果等他们打包好了，贵妇竟然又说不要了。
她难道就可以这样子无视他们的付出吗？
“有什么问题吗？”蒋青青还是想先问一下是什么原因造成她不要这些蛋糕的，可贵妇却说什么原因都没有，就是她不想要。
这种说话的态度让蒋青青觉得太敷衍了，所以她心情顿时解释相当的烦躁。
“这位女士，我们花费了这么长的时间替你把蛋糕全部都打包好了，而且你在打包的时候，你也看到你有很多的客人来到我们店里面准备买蛋糕，我们已经跟他说这些蛋糕卖完了，错过了很多客户，那你现在又说不要这些损失谁承担？”
蒋青青算是脾气好的了，非常心平气和的说，不然换成别人早就要跟她吵架了。
贵妇却一副很了不起的样子，完全都没有意识到是自己的错，直接回答：“我是消费者，我当然有权利说我要还是不要。”
“您突然之间说不要了是什么原因？”
“不要就是不要了，有什么原因？”贵妇就是不要这些蛋糕了，可她又不肯说原因，而且她还摆出一副很了不起的样子。
修养和气质是平等的，蒋青青觉得这时候的贵妇压根就没办法和这两个字眼有任何关系。
服务员想去跟贵妇理论，蒋青青让他们稍安勿躁，对待客户要态度好点。
“您刚刚可是说的全部打包，现在我们打包好了你又不要，这样做事说不过去的。”
“那你说要怎么样才说得过去？”贵妇就问蒋青青要怎么办。
蒋青青当然不可能让他支付这个一个多小时的费用，而是想让贵妇信守承诺把蛋糕都买走。
“如果是蛋糕哪里有问题你可以跟我们讲，而且你刚刚确实是已经说了全部打包，那我们打包了，浪费了很多的时间，而且也流失了不少的客户，所以希望你能够理解我们。”
“笑死人了，我才是消费群体，怎么变成我要理解你们了。”贵妇气势汹汹，根本就不输给谁。
小弟小妹是越听越气，想要跟她吵架了，蒋青青就让他们都走到一边去，这件事情她自己处理，她现在是店长很多事情都是需要自己来处理的。
从贵妇的嘴里说出的这些话，蒋青青可以猜测得出来她应该是有什么事情，所以蒋青青直接就问了：“不知道您对我们是有什么意见？”
果然这句话问完了以后，贵妇的脸上就瞬间露出了很鄙夷的笑容。
“我对这家店没有意见，但是我对你有意见。”
听到贵妇说的话，蒋青青这时候才明白，原来是这样子，她就是过来针对自己的。