原来,每次月考或模拟考试后,分数都是机构里提前设置好的,和学生的真实水平毫无关系。
考试卷上老师也只会打个分数,不会有任何批改痕迹。
因为根本没有人认真阅卷。
这些分数也不是根据学生的实际情况来制定的,而是为了制造优异的学习“成果”。
比如明明水平一般的学生,考试结果也会被安排在90分以上(满分100分)。
而且成绩提升的幅度也故意把控得很夸张,让家长感觉学生进步飞速。
但是这一切都只是幌子!
真正的教学效果出现了严重的脱节。
可最让楚倩无语的是,学校里的老师都会在家长群里发布这些虚假的优异成绩。
并故意表扬某学生的“进步神速”,声称这都是学校教学质量好的结果。
这无疑是对家长的彻底欺骗!
在金牌教育培训机构,楚倩还发现了更多难以置信的乱象。
原来,为了获取更高的利润,这个培训机构还在校外与一家名为“鑫瑞达”的黑心出版社勾结。
这家出版社出版了大量自编的培训讲义,但是质量非常差,内容枯燥乏味。
但是培训机构却强制要求每个学生购买这家出版社的讲义,还规定最少购买不少于30本!
然而这些讲义的价格却故意被标高,每本200-300元,少则要600元,多则过万!
家长为了孩子,只能勉强掏钱购买。
而这笔钱很大一部分都会被机构和出版社私分。
更可气的是,培训机构与家长签订的合同中,还增加了各种不合理的收费项目。
比如规定一旦中途退出,需要支付高达课程费用50%的违约金。
也就是说,家长一旦交了费用,想让孩子转校就非常困难。
对于不满意的家长,培训机构老师更是顶硬上,以各种理由拒绝退费。
有个女孩当场哭闹着要求退学,都被老师威胁如果不交钱就要记过甚至开除。
种种迹象已经说明,这家机构为了敛财,可以打压学生,采取各种不法手段。
它已经完全背离了教育的本质,只是一个制造暴利的机器。
楚倩意识到,这种严重扭曲教育目的的行为,已经涉嫌多项违法犯罪了。
为了深入调查这家名为“金牌教育”的培训机构,楚倩决定冒险采取一个大胆的举措——再次伪装身份,然后直接接触老板,取得他的信任。
这天一天,改装打扮的楚倩来到金牌教育总部,准时与李校长见了面。
楚倩热情地同李校长握手:“李校长您好,我是某培训机构的市场总监楚晨,非常高兴今天能有机会和您见面。”
李校长笑着点头:“楚小姐您好,很荣幸认识您。不知您是想和我就培训行业交流一下吗?”
“是的。”楚倩坐下后说道:“我一直很关注金牌教育的发展,深感佩服啊。在这样竞争激烈的环境下,您能率领金牌教育保持稳定发展,实在不容易。”
“哈哈,您过奖了。”李校长得意地说:“我们也在努力适应行业形势,保持特色与优势。”
“我看还是有压力的吧?”楚倩随意地说:“毕竟家长和学生的需求越来越多,其他机构的竞争也很激烈。光靠原来的办学模式,恐怕也难以满足吧。”
李校长叹了口气:“您说得对,我们的确面临着业绩和发展的压力。市场竞争激烈,我们也在想办法打破瓶颈。”
“不知我可有幸为李校长分忧解难,提供一些新思路呢?”楚倩热情地说。
“那真是太好了!”李校长来了精神:“楚小姐如有高见,我一定虚心接受!”
“嗯……我正在思考如何在不背离教育本质的前提下,进一步挖掘家长的消费潜力。”楚倩装作思索的样子。
李校长听后立刻来了精神,连连点头:“是啊,教育行业竞争太激烈了,我们也面临着很大的业绩压力。”
“您说的对!”楚倩赶紧附和道:“我就一直在想,如何才能让金牌教育脱颖而出,真正帮助您提高业绩呢?”
“你有什么好主意吗?”李校长眼睛一亮,感兴趣地追问。
“偶尔我会从一些渠道那里听到一些行业内的小道消息,对提高业绩很有帮助。”
楚倩神秘兮兮地说:“不过这些方法可能有点儿非主流,还得校长你自己权衡。”
“非主流我不怕,你说说看!”李校长已经坐不住了,他感觉楚倩似乎真的掌握了些行业秘籍。
“其实主要就是针对学生家长的消费心理作些文章,比如设立各种基金,分期收费之类的。”
楚倩装作不经意地说:“不过这样可能会增加家长的负担,我不知道您的考虑……”
“这个好啊,现在家长的消费能力是有保障的,我们完全可以考虑设立基金或者分期付款!”李校长连声表示支持:“你还有其他方法吗?”
楚倩看出李校长已经完全信任她了,连忙采取进一步行动,挖掘出这家培训机构更多的问题。
楚倩假装犹豫着说:“嗯……其实我最近还听说了一些其他的方法,不过可能有点儿过火,还是得请校长您过过目光。”
李校长急忙说:“你尽管提提看,只要合法我一定支持!”
“合法就是合法嘛。”楚倩装出为难的样子:“比如强制要求每个学生在我们这里购买教材,费用可以抬高一点,这可以增加不少销售收入。”
“购买教材可以可以!”李校长马上表示赞同:“这对学生来说也是应该的,我们的教材质量绝对值这个价!”
“那再比如说,学生一旦到我们这里报名,就要签订合同。如果中途转去其他培训机构,我们可以收取一定比例的违约金。”楚倩又提出新的点子。
“违约金也很好啊!”李校长两眼放光:“这个可以限制学生流失,也让家长不敢随便退费,一举两得!”
“还有……”楚倩话锋一转:“如果学生考试成绩不理想,我们可以考虑强制补课,每次补课费用也不菲。这对业绩提升也有帮助。您觉得呢?”