飞跃汽车4S店。
“王先生,这款劳斯莱斯是本店新引进的车型,如您所见,车身线条流畅,内部驾驶空间宽敞,座椅采用人体工学设计,提供良好的支撑和舒适度,而且发动机转速......”
一名面容姣好的年轻汽车女销售正在热情地为一个大腹便便的中年男人介绍着车辆的信息,只是这名中年男人的注意力全然不在车上,而是一直在女销售的黑丝大长腿以及撑得满满当当的胸口上来回瞟。
“停停停,不用给我说这么多没用的,我对车的要求只有一个,那就是车的‘手感’一定要好,你明白吗?”王富贵面容猥琐,手在半空中虚抓了一把。
欧阳倩的面色难看,入了这一行快一年的时间,她当然听懂了男人的暗示,但这是店里的贵宾,她得罪不起,只得挤出一个笑脸继续装傻充愣。
“这车的驾驶手感自然是极好的,有不少顾客反馈,开起来不输给一般的跑车。王先生,您如果想体验一下的话,我可以让其他同事给您安排一下试驾。”欧阳倩不着痕迹地退后了一步,表明了自己的态度。
“哼,不用了,破车一辆,还卖得这么贵,还有回头告诉你们店经理,不卖的车就别摆出来,摆给谁看呢。”王富贵面色不虞,说话也是难听起来。
“我会替您转告的,王先生慢走不送。”欧阳倩唾面自干,赔着笑脸,目送着这位大主顾甩着脸色离开。
等到人走远了,一个年纪稍大的大姐走了过来,对着欧阳倩说道:“倩倩,你怎么就那么倔呢,让摸一下又不会少块肉,你这单要做成了,好几千块的提成呢,你不是说家里正缺钱吗?”
“我...我...”欧阳倩说不上话来,她弟弟好不容易考上了大学,但学费到现在还拖着没交,学校那边已经催了好几遍了。
“莉姐,你就别劝了,人家精贵着呢,好一朵冰清玉洁的白莲花,瞧不上咱们这群自甘堕落的淤泥。”另一个同事冷嘲热讽道。
她叫周慧,是跟欧阳倩同期上岗的,最看不惯欧阳倩这副自诩清高的嘴脸,就你清高,你了不起。
“慧慧,你少说两句。”莉姐瞪了一眼周慧,随后才扭头对着欧阳倩说道:“多的话我也就不说了,你也是个成年人了,总该明白有舍才有得。”
莉姐拍拍欧阳倩的肩膀,就带着周慧走开了,让欧阳倩自己一个人静静地想想。
过了一会,店内又走进来一对年轻得过分的男女。
“两位好,不知道有什么能为两位服务的?”莉姐迎了上去,悄悄地打量起这对男女,男的俊朗非凡,女的国色天香。
周慧也跟着打量了一眼,立马被男生的颜值吸引,这该不会是哪个流量小鲜肉吧,但没什么印象啊,而且这全身上下的行头加起来不到一千块,也就那块表还值点钱。
初步评估为,有点小钱,但不多。
“可以给我介绍一下十万以下的车吗?”白世南礼貌地说道,进来之前穆雨薇说了,先忙他的事。
一听是十万以下,周慧没了心情,这种价位的最麻烦了,一方面要追求性价比,另一方面还要货比三家,简单一句话——事多提成少。
莉姐知道周慧看不上这种小单子,便把欧阳倩喊了过来,蚊子再小也是肉,把这单做成了,欧阳倩月底的业绩也会好看些,也可以多拿些绩效。
欧阳倩简单地询问一下两人的称呼,以及对车的价位和需求,便尽职尽责地给两人介绍了起来。
......
一旁的周慧远远地看着欧阳倩的笑话,这短短半小时的时间,就看了不下七八辆车,那女人怕是嘴都要说秃噜皮了,费这功夫还不如自己一句娇滴滴的giegie来得有用。
欧阳倩饶是吃这行饭的,也说得口干舌燥了,只是眼前这小男生似乎完全没有购买的意图,更像是来问问价而已。
“白世南,我要去趟洗手间,你可别跑远了。”
穆雨薇去了一趟洗手间,白世南要等她,也就没接着去看下一辆车,而是待在了原地。
“看了这么多辆车,不知道白先生有没有钟意的。”欧阳倩也趁着这个休息的空隙试探性地问道。
“这个嘛,都挺好的,我再考虑考虑。”白世南也有点不好意思,不打算买车还拉着人问东问西。
欧阳倩也听出了这是白世南的托辞,一般这么说都是不打算买的意思,但白世南跟那些纯粹来看车的人又不一样。
他对车的价格有一个明确的区间,高于这个区间的车一概不理会,说明这人是真有买车意图的,只是很可能要货比三家。
这种类型的顾客,都是可以争取的,就看怎么争取了,有的是靠优惠力度,有的是靠服务增值,还有的就看销售的手段了。
欧阳倩有心争取,谁也不想这半小时努力白费,而且她真的很需要业绩,但这个价位的车已经很难让利了,想靠正儿八经的办法是行不通的。
她耳边响起莉姐那句“有舍必有得”,以后这种情况还会再遇到的,这不是第一次,也不会是最后一次。
“白先生,我可以问个冒昧的问题吗,您和您那位同班是情侣关系吗?”欧阳倩冷不丁地问道。
“不是,只是同学而已。”白世南虽然很奇怪一个汽车销售会问这种私人问题,但看在自己问了对方那么多问题的份上,还是做出了回答。
得到这个回答后,欧阳倩舒了一口气,随后鼓起勇气说道:“白先生,不如我们到车里等吧,在外面站着也是干站着,我给您再介绍一下这辆车的一些隐藏功能。”
“那麻烦你了。”白世南不疑有他。
“应...应该的。”欧阳倩语气里多了一丝紧张,眼神闪躲,这些可不是一个合格的销售人员应该表现出来的。
......