在张新成一家顶着京城夏日午间的烈阳回家的同时,卡特也在人群的簇拥下,回到了几人昨晚下榻的酒店。
二楼宴会厅内,少不了觥与筹的交错。作为京城这地界上第一家中外合资酒店,如家的定位早已在不知不觉中悄悄跑偏...
八十年代的对外交流,哪怕经过了改开,但对比未来的依然处于严格监管之下。哪怕只是一个普通的游客,都必须得是拥有外宾接待资质的单位,在当地外事办的领导下对其提供服务。没有资质的单位,你连接待都不行!
凭借着拥有外宾接待资质,加上现代化的装修与服务,如家几乎成了如今外国游客的指定下榻酒店。频繁出入的老外,又在侧面进一步烘托加强了酒店的品牌价值...
“卡特,你都看到了...这里根本不需要我,这是这个季度的财务报告,你看...”
端上一杯茶水,在如家精选中关村店的总经理办公室内,卡特的学姐,梅琳达·卡斯特十分无奈地抱怨道:
“日均入住率超过95%,宴会厅的预约已经排到了一个月后...从我来的时候开始,就是这样,一直到今天,几乎完全没有变化。我感觉我现在唯一的价值就是这个外国经理的身份,因为这里总会有一些像你这样突然冒出来,我们又不好不接待的客人。”
“e...拉塞尔那边呢?他那边需不需要人帮忙?”
正所谓百闻不如一见,亲身在这住了一晚,中午又吃了一顿饭。卡特的确见到了酒店内来来往往的人,在想明白原因后,卡特也得承认,梅琳达在这里的确有些浪费时间。
一个门店总经理,若是生意不好,可能还需要你发挥所学,来改变一下。可生意一直很好,即便是在总经理室栓条狗,在这样一个几乎没有竞争对手的市场环境里,它的营收也不会降低...
“你觉得会需要吗?或许未来会,但现在不...这里发展很快,我记得半年前我刚来时,这里才出现第一家私营旅馆,其他基本都是市立旅馆公司的门店。现在这个数字已经破十...”
捋了一下额前的秀发,梅琳达也找了个座椅坐下:
“这些小门小户的旅馆,现在完全威胁不到我们。服务标准不行,雇员一般不会超过7人,餐厅也没有...但我总感觉,再给他们发展几年,那就说不定了。那时候才是我需要回来的时候...”
“我知道,我也能理解你。只是我...这半年,根据你的观察,你觉得拉塞尔怎么样?”
“你不信任他?”
梅琳达的眼神忽然瞪大...
“不如信任你一般得信任他,毕竟我入学的时候他就已经毕业了。而且,在大家都不愿意来中国发展的情况下,只有他接受,还和我们这种不一样,我也担心他的能力,能不能守得住...我是说,在人员上,这里有相当多的本地雇员,还有本地管理者,他们...”
卡特揉揉眉头,尽可能隐晦地诉说着自己的担忧。
“你在这里呆了半年,你应该感受到了吧?我们在这片土地上处处享有优待。即便是你在路上不小心碰到了别人,大概率也是对方向你道歉...但你应该明白,所有的优待,都不是没有代价的!”
“有人劝你在这里投资?”
“是啊,刚刚饭局上,这个厂、那个局的,全是希望我接着在这里花钱的。如果条件合适,我不是不愿意,但我不喜欢被这样追着催...他们让我感觉到不舒服,但我不好直说,甚至在某些情况下,我还得配合,但他们的举动让我担心。”
“这次过来之前,我和哈佛商学院的两位教授聊过很多国际企业在进入陌生市场时的问题。就拿这家酒店来说,基础雇员全部是本地人,中层管理者全部是本地人,他们天然就是一个派系,空降得外来管理人员很容易被当地架空。以现在的情况来说,我还能调动它,但过些年,以拉塞尔的能力,一旦他没拉出自己的队伍,我担心我的话在这里连狗屁都不是!”
“到时候他们说营收多少就是多少,我空拿一些股份,有什么用?”
起身走到窗边,拉开窗户,卡特点燃一支香烟,皱着眉头。
对于脚下的这片土地,在冷静下来,丢去滤镜后,卡特那是太熟悉了!
卡特其实不反感一些官员惦记自己的钱,毕竟情况就是这么个情况...不惦记你荷包里的钱,鬼在你面前装孙子?!
但过于急迫地催促,也催生了卡特心里的反感。当这种情绪出现时,有些滤镜自然就掉了...
而卸下滤镜,只是以商业和管理的角度来说,这的的确确是一个隐患。
“尤其是后面几年,甚至十来年,我都不可能再踏上这片土地。所以我需要有我信得过的人,来帮我盯着它...”
“抱歉,我刚刚的想法有点自私了。”
“没事,我理解你。给我一点时间,想一想怎么平衡...对了,我给你个地址,你找人给我送几套被褥过去...”
...
...
“布来克先生!下午咱们去哪?要不要去副食品厂看看,我跟您说,那味道...”
“哈哈哈,下午还要跑学校呢,辛苦黄厂长和黄局长等了。这样,等我忙完手边这些事,我一定去!”
“布来克先生,我们棉纺厂...”
“我们...”
当卡特的身影出现在一楼大厅时,立马就成了人群的焦点。在耶鲁同学们羡慕的目光下,卡特快步走出酒店,踏上宣讲之旅的下一站。
脸上挂满笑容地一直忙到傍晚时分...
在车队即将返程之时,卡特忽然拍了拍随行队伍中,一个国字脸男人的肩膀:
“晚上我请你吃饭,我们聊聊?”
“我需要请示一下。”
“我等你...”
...
...
“我不太会做饭,就让人安排煮了个火锅,等会我们自己涮自己吃,能吃惯吧?”
一前一后迈过门槛,走入一处四合院内。卡特转身关上大门,脸上忽然笑了笑:
“外面还有你的同事吗?就是负责监视的什么的,要不要叫他们进来一块吃?”
“没有,只有我一个人来。”
不知真假的回答,自然也换来了卡特一个不置可否的耸肩...
望着卡特的背影,国字脸男人难得多问了一句:
“你是怎么发现的?”