送走华诗圆,顾允回到公司加班。
产品上线一段时间,抖乐正处在发展的关键期,很多个决策都需要他来拍板。
即使到了晚上,他也会和京城的宿华团队开视频会议。
抖乐团队领军走向全球的启航地,是坐落于BJ海淀知春路甲48号的中航矮楼。
2013年尹始,顾允收到了宿华搬迁抖乐办公场所的申请,他大笔一挥,拍板重新注入了一笔资金。
拿到资金的宿华,安排抖乐员工随高层乔迁至这栋矮胖,只有两层高的方形、米白色建筑内。
这里原是航空博物馆所在地,直升机能起降于屋顶。
一向谦逊的抖乐副手宿华,发内部信提醒全体员工留意:“我们是少有的在帝都中心知春路的公司。”
那时,宿华热衷于操持行政事务,对这个挑高14米、室内颇具空间感的矮楼格外满意。
这位大咖对办公场所颇有心得:“许多公司搬到好的总部就萎靡了。”
他以SUN公司、雅虎、印象笔记举例说,环境改变心境,豪华而舒适的总部不但扼杀创新,还会滋生攀比。
比如,有公司高管居然要配独立电梯。
“非常俗气。”他这样评价。
刚搬进来,全公司仅神龙见首不见尾的大老板顾允和宿华拥有独立办公室,位于顶楼2层正东的位置。
员工经常看见他出入电梯间,身穿体恤、牛仔裤,低着头一边走路一边刷手机。
到了开饭时间,他会乘公用电梯到负1层食堂,忍耐着饥肠辘辘,和员工一起端着饭盘、排队等待可口饭菜。
很多人奉他为数据导向、机器理性的代言人。这种说法体现了技术主义的纯粹路线,却忽视了他为人处事的一面。
抖乐发展的全过程,他在和顾允的不断沟通中,渐渐理解了一把手的野望。
抖乐诞生的那一年,顾允就制定了未来五年的战略,最高优先级战略只有两个:互娱和国际化。
作为一线员工,人们对互娱条线抖乐的拔地而起惊叹不已,但疏忽了另一件事,抖乐全球化从未迈出脚步。
判定“哪个市场大”是一门学问。
每次汇报工作时,他发现顾允不止看DAU(日活),他还会要求宿华拿出另外一个数据,计算DAU乘以ARPU值(每用户平均收入)。
即日活总数,乘一个日活用户能赚多少钱,依此得出一个市场能榨取的最大商业利益。
顾允似乎从不为自己设置思维禁锢。
“大老板认为挑战Facebook和Google是应该能干成的事。”
宿华在内部会议上告诉所有员工,“对大老板来说,他的愿望很简单,就是要站住脚,然后把巨头踹倒。”
无论其他人有没有人相信,宿华的心里同样火热,他相信抖乐会有这一天。
每到晚上视频会议的时间,宿华都会走出2层东面办公室,来到会议室,找好位置入座。
各个部门的高管会按时出席京城-江城的双周会,会议人数维持在20人,只有中层及以上参与。
大多数时候,屏幕上的大老板顾允,只会用手抚摸他那台笔记本电脑,一边听会议、一边打字,并不说话。
一位在场中层人士回忆称,在顾允留下的稀疏话语中,只有一句至今萦绕在他的脑海。
顾允说:“跑得快最重要。”
不过,他们不久就发现,出海并不简单,麻烦接踵而至。
抖乐海外的初代负责人名叫周晶锦,是浙省某县级市理科状元,宿华在大学的校友。
宿华很早拉他入伙。
在乐园集团,不管是什么业务条线,一向信奉“新人做老业务”、“老人做新业务”的理念。
周晶锦主动请缨出征国际业务。
顾允在设定目标的时候就意识到,出海需要有国际化操盘经验的成熟经理人。
2013年初,他就拜托宿华招募到了刘新华任负责人,周晶锦向他汇报。
刘新华原是猎豹移动的CMO,早已获得江湖名望和财富自由。
顾允给了这位二代负责人很高权限,从他来第一天,就给予了事业部的礼遇。
国际化事业部是抖乐成立的第一个事业部,它享有独立自主权,这在乐园集团历史上绝无仅有,往后若干年也未出现。
但令人没想到的是,在当时这个还以中台为运转机制的抖乐公司里,事业部成为极大掣肘。
刘新华上任后,迅速推动了四件事——搭建出海架构,设立本土运营,澹化版权纠纷,除此之外,他主导了对抖乐海外版的更名。
一位海外事业部的运营主管认为,在发达国家,让产品最终陷入窘境的是增长。
中外移动互联网增长变现渠道有天壤之别。
在国内,手机预装市场大,曝光渠道星罗棋布,整体价格公允。
海外生态是,用户增长和变现垄断在两家巨头手里:Facebook和Google。
“项目在跟他们竞争。用户来自这两条线,变现渠道还来自这两条线,增长模型是一个死循环。”
如美国,一个用户成本3美元,但在全生命周期30天内,只能获近1美元收入。
“挣不回来钱,结果就是你在给它交税,”
上述运营人士总结道,“在海外,如果想做内容或社交产品,天花板是Facebook。它就是一个巨鳄。”
第一季度,由于缺乏新的切入点,抖乐出海计划在焦虑中度过。
4月,战略部撰写报告,呈交到顾允面前。
报告显示,产品国际化希望渺茫,亟需转型。
但顾允接受不了退缩。
“大老板笃信大力出奇迹,谁也不知道,他究竟到底哪里来的自信。”
国际化事业部员工说,在他心里,这个模式既然在国内验证,就应当能走向全球。
然而,事业部这种独立王国的弊端愈发凸显,从抖乐中台抽调资源难度大,一个山头不可能存在两个声音。
而刘新华想中途放弃,不符合顾允对他的预期,于是,在文化融入和产品方向的多重诱因下,刘新华在任仅不到一年就离开,加盟快手。