图奥公司中国办事处,王丹慧坐在自己的办公室里,悠闲地翻看一本杂志。
作为跨国公司中国办事处的市场总监,她的工作其实并不多。图奥软件在国内的销售量不大,有几家代理商都是主要代理其他软件,捎带着卖几套图奥cad。因为销售量小,王丹慧平时也用不着和它们联系。
总部每年会给中国办事处拨一些公关经费,大致够搞几场线下活动,再做有限的一些广告。王丹慧每年需要做一个市场推广计划,确定广告和公关软文的投放,再安排一下线下活动的组织。当初李可佳在这个位置上的时候,已经弄出了一套相应的模板,王丹慧在这个基础上稍加修改就能用,这就使她更加没有事情可干了。
对于图奥公司总部来说,建一个中国办事处,一年花几百万美元养着一群人,其实也就是下一步闲棋,维持一个市场存在感而已。这笔钱对图奥公司来说微不足道,公司也没指望中国办事处能够做成什么大事。
王丹慧对于自己的位置非常满意,她原本也不是一个想做什么大事业的人,现在这个位置干活不多,拿钱不少,堪称是美差了。唯一让她觉得烦恼的,就是天天这样养尊处优,连脑子都不需要多动一会,她的体重明显地开始增加了。
要不要去办一张健身卡,开始锻炼了呢?听人说,游泳的效果不错,是不是去打听一下,看看哪个地方的游泳馆条件最好,王丹慧心猿意马地想着。
“叮铃铃!”
桌上的电话响了起来,王丹慧懒洋洋地接起电话,随口说了声“heo”。她这样说倒不是因为觉得对方是外国人,平日里给她打电话的,99以上都是中国人,诸如前台、记者、代理商、广告商、同学、亲戚等等,她说这句“heo”,纯粹就是为了摆外企的谱。她现在回家跟她妈聊天,每句话里都要带一两个英文单词的,估计用不了多久,她妈就可以去考四级了
“是王小姐吗?”
电话里传出来的,却是一句带着大洋彼岸口音的英语。
王丹慧立马就打起了精神,她坐直身体,把听筒往耳朵上凑得更近,同时脸上也绽出了一个笑容。别以为不是视频电话你就可以不假笑的,声音里能够带上一个人的表情。
“是柯伦先生吗?我是王丹慧。”
王丹慧柔声地应道,她已经听出来了,电话那头正是她的顶头上司,图奥公司总部的市场总监柯伦。
“王小姐,我想知道,最近在中国多家媒体发出的关于谴责对图奥软件盗版行为的文章,是不是你们安排的。”柯伦的声音显得很生硬,让人能够想象出一张如扑克牌一下严肃的脸。
“媒体上的文章?不是”王丹慧下意识地想说“不是总部这边绕开我们发出的吗”,话到嘴边又赶紧改口了。柯伦这样说,就说明这件事并不是总部安排的,她一直悬着的心应当可以放下了。
可这边的顾虑刚刚放下,另一番更大的顾虑却又涌上心头:柯伦怎么会知道这件事,他打这个电话,是夸奖自己,还是批评自己呢?
“这些文章,不是我们安排的。我们了解过,应当是中国政府的某个部门对盗版问题有了新的指示,媒体才跟进的。对了,似乎这事和中国政府目前正在进行的入世谈判有一些关系。”王丹慧的瞎话张嘴就来。
这两年,她仗着中国公司天高皇帝远,总部那边对中国的情况不了解,已经说过许多瞎话了。反正美国人也比较天真,只要自己的瞎话说得没有破绽,对方是发现不了的。
“这个情况,你们为什么没有及时向总部通报!”
柯伦的话里带上了几分怒气,这让王丹慧霎时就明白了,总部对这件事的评价是负面的,幸好自己刚才没说是自己安排的。
王丹慧没说这件事是她安排的,一来是因为琢磨不透总部会如何评价,二来则是因为她要组织一次这么大的媒体公关,肯定是要向总部申请的,不可能擅自作主,因此想揽功劳也揽不上。现在看来,没揽功是对的。
“柯伦先生,这件事情很突然,各家媒体都没有事先向我们通报就把稿子发出去了。我们发现之后,迅速与这些媒体进行联系,了解具体的背景。目前我们还没有完成整个调查,我本打算过一两天再向总部提交一份详细的报告。”王丹慧说。
柯伦冷冷地问道:“你所说的详细报告,准备包括哪些内容?”
“主要是这些稿件出台的原因,目前刊发各类稿件的数量,稿件发布之后对图奥公司带来的影响,对了,还有中国办事处需要采取的后续措施。”王丹慧说得头头是道,似乎她面前摆的不是一本读者,而是她正在写的汇报材料。
“这些宣传对图奥公司带来的影响,你们目前了解到了什么程度?”柯伦逼问道。
“影响还是有一些的,呃,主要是一些舆论问题,有一些媒体是在此前的媒体报道之后才跟进的,这反映出盗版问题受到了更广泛的关注。对了,代理商方面也有一些反馈,表示”王丹慧边想边说,渐渐就卡壳了。
代理商方面,的确有两家公司的市场人员给她打过电话,但主要是询问这些宣传是不是中国办事处搞的,以及是否会影响到代理政策之类的。但王丹慧肯定不能这样向柯伦汇报,她应当说此举导致了销售形势变好或者变差,但到底是变好还是变差呢?这可不是能够随便瞎说的事情,因为销售数据是无法做假的。
“王女士,我对你的职业水准之差感到非常震惊!”柯伦在那头便爆发了,“你知道吗,中国至少有10个部委向它们的下属企业下发了必须即刻全部删除盗版图奥软件的通知,据最乐观的估计,在中国的大中型企业中,工程师们使用图奥软件的比例已经从90以上,下降到了不足5。
“这是图奥软件在一个单一市场上从未遭遇过的重大挫折,这意味着我们将失去中国市场。而作为中国办事处的市场总监,你对这个情况居然一无所知,我真不知道你每天都在干什么!”
“什么什么?柯伦先生,请问你是从什么地方获得这个消息的?这是不是存在一些误传?”王丹慧彻底地慌了。她是真的没听说过什么至少10个部委下发通知之类的事情。中国办事处当然并非只有她一个职员,但其他部门的同事应当也不会知道这个情况吧,否则他们应当会向自己提起来的。莫非是谁偷偷地向总部告了黑状?
想到此,一个名字浮上了她的心头,难道是孙洁这个二五妹?
柯伦的回答替孙洁洗清了冤屈:“是公司技术部的人到中国去参加一次技术研讨会的时候听到了这个消息,他们立即向参加研讨会的中国企业代表们进行了解,从而证实了这个情况。我非常震惊,这么大的一件事情,中国办事处竟然没有一个人向总部汇报,尤其是你这个市场总监,你不会认为公司给你发的工资就是为了让你每天上班看各种无聊杂志的吧。”
王丹慧浑身一哆嗦,差点想把眼前那份杂志扔到字纸篓里去。这个柯伦难道是长了千里眼,居然知道自己在干什么。
“最近,最近,我一直在准备下个月在五所重点大学的推介活动,没有来得及关注政府方面的动向。政府联系是由孙洁负责的,她没有及时向我汇报”王丹慧忙不迭地往外甩着锅,反正能扣着谁就扣着谁吧。
“现在不是你推卸责任的时候,中国办事处必须马上开始行动,消除不利影响,恢复我们的市场占有率。技术部的人回来说,中国政府向各企业推荐了一个名叫华夏cad的软件,目前各家企业都在采购这个软件。如果这个软件占据了市场,将会成为一个可怕的竞争对手。你们必须在情况变得更糟糕之前,用图奥cad把这个什么华夏cad挤出去。”
华夏cad?
这不就是李可佳去的那家什么新经纬公司搞出来的吗?
王丹慧一下子就想起来了。华夏cad本身并不是一个值得王丹慧关注的产品,事实上,图奥软件何须关注其他产品?王丹慧知道华夏cad,只是因为她的前任正是去了出品这个软件的新经纬公司,她甚至只是从公司同事的闲聊中才知道了这么一件事。
在她刚听说这件事的时候,她甚至是带着一种讥笑的心态。好端端的图奥公司不呆,跑到一家国产软件公司去干,这不是傻吗?
可这一会,她突然意识到了可怕之处。李可佳是从图奥公司出去的,对于图奥公司的情况极其了解。李可佳敢于向图奥公司亮剑,想必是找到了图奥的软肋,而她王丹慧作为李可佳的继任者同时也是竞争者,对新经纬公司却一无所知。
知彼知己方能百战不殆,她现在连对手是什么情况都不知道,让她把对手从市场上挤出去,臣妾办不到啊!