杜康嘲讽的看着他说道“那不知要如何服务？跪着给你服务吗？”
“你……”
“你什么你，若是不行就给我滚蛋，本店虽然讲究宾至如归，却也不是任人随意欺负。”
男子一愣，当即脸色有些不好，他之所以来在店里，就是想要耍一耍威风，谁晓得会出现这种情况，把人家老板都给弄出来了。
有心想要说什么，却又不知该如何说，只能冷哼一声，转身离开。
他心里盘算的清楚，你是老板又如何，反正老板又不可能天天在店里呆着，哪天趁着老板不在的时候过来，还不是照样能耍威风。..
“等等。”
杜康忽然喊住他，不让他离开。
“你要干什么？”
“我店里虽然讲究宾至如归，却也不代表就要任人欺负，对你刚才的行为，你难道不觉得该说声道歉？”
“凭什么，凭什么让我道歉。”
“就因为你那不合理的言行。”
杜康哪里肯让他离开。
见到这边起了争执，不管是店里的员工还是周围的顾客，都纷纷围了过来查看情况，想要知道到底出现什么事。
见到周围那么多的顾客，男子顿时神气起来。
“哼，我不道歉又如何。大家都说说，我本来在这里购买东西，结果人家无缘无故将水泼到我身上，不仅不道歉，反而他们老板仗势欺人，让我跟他们道歉，有这样的人吗？
我看这家店铺是不能来了，下次说不定，倒霉的就是你。把你们欺负的要死。”
说着他转身就走，杜康那个气，明明就是你的错，还给我胡搅蛮缠，妄图以群众的力量压服我，说是我的错。
这要是处理不好，木槿轩的生意都会受到影响。
杜康直接将他拉住，请周围的人评评理。
对着店员说道“你将事情真实情况说一遍。”
店员将对方是如何欺负他们的说了一遍，语气中那叫一个气愤，自从知道他们店里讲究宾至如归，胆敢弄不好就要被罚款扣工资，严重的甚至开除。
这个人就有事没事跑过来找麻烦。
偏偏她们限于宾至如归的规矩，为了不被罚款，不得不再三忍让，这让她们上哪说理去。
可以说是被对方欺负的要死。
现在杜康在这里，而且一副要给她们做主的架子，当然得使劲哭诉，告诉他情况，想着让他帮自己做主。
这让周围不明真相的顾客议论纷纷，本来他们以为的确像男子说的那样，是木槿轩店大欺客。
现在听他这么一说，分明是男子的错。
他们在这里享受的都是宾至如归的待遇，结果到了别人那里，就朝你身上泼水，说出去总不可能。
就连以前那些国营饭店的服务员，仗着是金饭碗不会出问题，也最多是把前来吃饭的人不放在眼中，不可能闲着没事去找顾客的麻烦。
杜康越听越是满头黑线，对着店员以及围过来的顾客说道“诸位这种事你们怎么看？”
“什么怎么看？这就是你们店大欺客。诸位可不要被他欺骗，我哪里会干那种事。
我就是个普通的前来购买家具的顾客，怎么可能没事去找服务员的麻烦，那不是找事。”
众人议论纷纷，有的相信，有的不信。
杜康看在眼中直接说道“那就报警吧，让派出所来查明情况，看看到底是我们店大欺客，还是有人故意找茬。
如果是木槿轩店大欺客，那没什么好说的，该道歉道歉，该赔偿赔偿，该罚款罚款，我绝无二话。
但如果有人胆敢无故闹事，看木槿轩好欺负，我也不会让他好过，本人自问在四九城也算有几分面子，黑的白的我都接了。
我倒要看看是你有本事，还是我木槿轩能平事。”
男子顿时脸色微变，犹豫了下说道“别别别，大不了这件事就算我的错，我给你们道歉行了吧。”
杜康哪里不知他心中所想，淡淡瞥了一眼说：
“你的道歉我们不需要，需要的是公平公正，只要你没做错，店员敢欺负你，我直接将她开除。
本店讲究的是顾客就是上帝，要为你们提供最好的服务，胆敢有店大欺客的现象，我饶不了她。
真要是她的错，我不仅会开除她，还会给你赔礼道歉，给出足够的赔偿。”
男子脸都黑了，你说的倒是不错，可问题是这件事他不占理啊！
这样倒霉的就是自己。
然而杜康哪里管他，直接报警让派出所来调查情况。
男子脸色大变，当即就准备逃走，可又哪里来得及，根本没办法逃。
刚准备硬闯出去，杜康一声令下，原本就气愤不已的店员关门的关门，阻拦的阻拦，眨眼间就将他团团围住。
任凭他如何挣扎，也挣脱不开，更无法逃走。
周围人议论纷纷，这情况他们哪里看不出来，分明就是男子看木槿轩好欺负，想要来找她的麻烦。
众人也不禁议论不休，他们都是在四九城生活的人，听说过木槿轩的名声，哪里不知杜康的本事。
凭杜康的本事，一句话就能捏死他。
真不知他是怎么想的，跑木槿轩来耍威风，这不是找死。
没过多长时间，就有警察前来调查情况。
男子来店里不是一次两次，不仅店员，一些顾客也见到过他，可以出面作证。
众人七嘴八舌，没过多长时间，警察就将事情调查清楚，随后宣布道“经过我们调查，这件事就是你的错，闲着没事跑这里来耍威风，现在你必须给予道歉，并接受批评。”
“好好好，我道歉，行了吧。”
男子脸色发苦，却不得不同意道歉，顾客看在眼中却也没有说什么，毕竟像他这种行为，谁看了不得生气。
没办法，男子只好站出来道歉，不仅是给这位员工道歉，更为其他被他欺负过的员工道歉。
这一幕顿时引的众多员工的欢呼。
“老板你实在太帅了，若没有你，我们还不知会被欺负成什么样。”
“没什么，这都是应该的，咱们虽然讲究宾至如归，但也不能被人欺负到头上。”
“老板说的对，可那些检查的不听。”
众人议论纷纷，诉说着管理制度当中的不公，告诉他管理制度当中非常不人性化的一方面。
他们本来对这种事已经绝望。
本着端人饭碗服人管的态度，不得不遵从这些不公的制度，现在看老板是站在他们这边，当然得将这些不公说出来，请他改正。
听着他们的话，杜康当即表示，一定给他们做主。
让他们先去干活，自己也会想办法处理此事。
这顿时让他们欢呼声一片，对工作爆发出极大的热情，引领着顾客查看木槿轩的家具，展开三寸不烂之舌，想让他们购买。
杜康看在眼中，脸上也不禁露出笑容，随后又将谢尔盖喊过来，将今天看到的事情说出，让他看看该怎么办。
自家虽然讲究宾至如归，但却不代表软成泥，任由顾客欺负他手下的店员。
这种事必须想办法杜绝。
谢尔盖脸色发苦，世上哪有完美的制度，都有这样那样的缺点。
就像这次这件事，听着的确是他们占理，可以光明正大的找顾客，让他道歉甚至进行赔偿。
但那又如何，占理不代表你就行，如何操作还是个问题。
这种事若是别人稍微操作一下，反过来说不定就是他们的问题。
木槿轩店大欺客，纵容员工欺负顾客，往顾客身上泼水，并辱骂顾客。
不仅不道歉，还在仗着背后的势力，逼的顾客道歉。
到时不明真相的顾客知道这件事，还不得议论纷纷，谁又敢跑来木槿轩买东西，到时整个木槿轩的生意都得一落千丈。
你让他们能怎么办。
替员工做主，很可能公司名誉受损，不做主，最多就是员工受点委屈，对木槿轩没有一点影响。
谁都知道该如何选择，反正不是我受委屈，当然是你爱咋弄咋弄，反正只要不是我受委屈就行。
员工们为了公司受点委屈很正常。
时间长了，也就导致这种情况发生。
可谁晓得杜康会前来，并且管这种事。
你管倒是很容易，说管就管，然后呢，跟着倒霉的是
不仅要对这件事进行处理，防止这个倒霉顾客反咬一口说木槿轩的坏话，更要想办法改变现在的局面。
想办法管理，看到底该如何处理此事，又如何平衡与顾客之间的关系。
总之反正我倒霉就是了。
想起来就让他感觉心情不爽，你说这叫什么事。
但没办法，谁让人家是老板呢，他哪怕心中不爽也得受着。
端人饭碗服人管，总之听人家的就是了。
因为反正也不用自己难受，他也有手下，完全可以将此事推给手下。
既然如此，他又何必在意呢，大不了再叮嘱手下，让他们看看这件事该如何解决。
唉，想起来就是泪啊，你说这叫什么事。
杜康不知他心中所想，将此事安排下去，随后拍拍屁股走人。
只要你能给我安排好就行，下次我接着微服私访，看看有没有问题。
有问题就安排手下解决，没问题，当然皆大欢喜。
出了此事，杜康感觉自己对于工厂那真是有些放松管理的感觉，以至于稍微注意一下，各种事情不断。
整个企业给人一种管理上不严谨，漏洞百出，各种问题不断的感觉。
可问题是他也没办法天天盯着。
诸葛亮是怎么死的？累死的。
凡事事必躬亲，不管大事小事都得自己抓着，自己干，换成谁也得累死。
为了自己的小命着想，杜康可不敢跟诸葛亮学，防止自己出问题。
好吧，最主要的是他懒，身为一个老大，你天天闲着没事事必躬亲，这像话吗。
他花那么多钱，请那么多管理人员是干什么的？
不就是替他管理工厂，然后自己可以正大光明的偷懒。
自己事必躬亲，还用得着他们吗。
看来自己这管理团队还必须让他们更加强大，找更多的人前来，让工厂能更加容易管理。
最好是找那种受过正规教育，并且有着管理经验的人才。
正巧现在不就有这个机会，可以引进人才，而且是上等的人才，你差一点我都不带要。
要知道北方的国家可是在遭受着灾难，再过两年承受不住都解体了。
即使是现在，弊端也已经极为明显，国家管理混乱，人们生活的水深火热当中。
别的不说，你要是给口吃的，找个美女当老婆不是没有可能。
我饿都要饿死了，你只要给吃的，其他一切好说，不就是结婚吗？这算什么事。
不对，一想到这个，杜康就感觉错过了一个亿。
我的美女啊！我的后宫啊！
现在都已经离我而去。
你说这叫什么事。
但有这个机会，弄些人才也不错。
现在这情况，各方面的人才为了能让自己能让家人填饱肚子，不介意出国工作。
特别是当这份工作有卡拉什尼科夫家族做保证，不会出问题的时候，那就更加合适。
毕竟人家这是军工大佬，人家给你提供保证，怎么可能出问题。
他们不愿意才怪。
所以只要他能挥舞着金钱这根大棒，有的是人愿意前来。
不说能赚到比国内更多的钱，更能让家人生活的更好。
拿定主意，杜康就回去找娜塔莉亚。
这种事不适合自己出面，当然是找娜塔莉亚。
不管怎样，这是人家的女儿，现在又很有出息。
有这么位小棉袄（黑心棉）可以说，只要不是太过分，都没有问题。
笑呵呵的替她捶肩捏背占便宜。
娜塔莉亚忍不住翻了翻白眼，说道“说吧又有什么事？”
“您这话说的，我这是专门过来看看媳妇，你怎么能这么说。”
“你认为这话说出去我信吗？”
“我信。”
娜塔莉亚差点没一口血喷出来，你自己弄的你当然信。
什么情况我还能不知道，分明就是有事求我。
你丫的，哪次不是有事求我的时候，忽然出现这种情况，搞得她都不知说什么好。