韩菲菲见文竹芯锤头丧气的样子，心里倒是很满意，只有这样才能说明问题的严重性，也只有这样自己帮助了文竹芯，文竹芯才会死心塌地的跟着自己。
韩菲菲犹豫了一下接着说道：“竹芯呀，其实吧，这个事情也不是没有婉转的余地，你看这个订单是别人一直在处理是吧，之所以客户这么生气，你说是不是前一个处理工单的人没有尽到职责，这才导致客户一而再再而三的来电呢？”韩菲菲已经点开了投诉的工单，看到是许悠然处理的，这正好也是考验文竹芯的一个机会。
文竹芯皱了皱眉头，“韩总，开始是许悠然处理的，后来是我回复的电话，那会儿也是我无意间发牢骚被客户听见了。”文竹芯的声音越来越小，最后更是低着头不敢说话了。
韩菲菲看出文竹芯还是挺有情有义的，“嗯，确实是你接的电话，这不是串线了么，导致客户听到了别人的声音也很是正常嘛。”韩菲菲让文竹芯凑近了一些，这才在文竹芯的耳边低语了几句。
文竹芯的眼睛也亮了起来，确实，要是按照韩菲菲说的去做，自己真的可以撇清了关系。只是不知道许悠然是否会帮助自己，看着韩菲菲点头的鼓励，文竹芯把心一横，起身和韩菲菲道了谢，赶忙去找许悠然去了。
王红没有和许悠然一起乘坐电梯上来，说是一会儿要去医院去做检查。
许悠然嘱咐了几句这才放心了些，自己一个人进了空荡荡的电梯。好半天还停留在一楼，原来是忘记按楼层了，许悠然也不由得笑了起来。
每个人都有自己的故事，不知道要是自己遇到了王红的处境，会不会有王红那么勇敢，一想到这些，许悠然也不由得一阵后怕。
许悠然下定决心要找一个真心喜欢自己的人，绝对不会让自己像王红一样给不了宝宝一个完整的家。
正当许悠然胡思乱想的时候，手机的震动声音，把许悠然带回了现实。看着手机屏幕上文竹芯的来点，许悠然不知怎么的心里有种阵阵不安的感觉，于是赶忙接通了电话。
文竹芯只是说有急事需要许悠然赶紧回来，至于什么事情，文竹芯倒是没有说。听着文竹芯电话里火急火燎的样子，看来是真的出了什么事情，许悠然赶忙按了电梯的楼层。
匆忙的赶回了工位，只见文竹芯也赶忙起身迎了过来。
“悠然，你可算来了，你可要救我呀！”文竹芯一把鼻涕一把眼泪的把事情的经过说了一遍。
当然都是按照韩菲菲的嘱咐说的，并且把回复自己工单的事情，冠冕堂皇的说成了许悠然不在这才主动给客户回复的电话，谁知道串线了还遭受了客户的投诉。
文竹芯也没有别的要求，就是让许悠然谎称当时是自己打的电话，这样电话里的声音就对不上了，一口咬定是串线造成的。
质检人员那边韩菲菲也会给通通气，这样顶多许悠然受些批评也就没什么事情了。