长期以来,领导干部在公众心目中的形象比较模糊单一。公众一般是通过媒体看到领导干部,或前呼后拥视察工作,或者正襟危坐在召开会议,显得不够亲近,也缺乏个性。孔子曰“君子重而威”,验之于领导干部,就是要庄重、持重,给人威严而神秘的感觉,从而形成领导干部的权威。基于这种传统政治文化,加上数字化政绩考核模式,领导干部对自己媒体形象问题考虑不多。但是经过30多年的改革开放,公民社会正在形成,政府与人民、领导干部与民众的关系发生了深刻变化。领导干部随时都需要面对权利觉醒的公众,而公众正在变得越来越挑剔。领导干部每天到哪里去,做什么,说什么,态度如何,都成了公共问题和公共话题。那么,领导干部的媒体形象,究竟应该如何“设计”?
现代领导干部都感觉到媒体力量是强大的,他们期望通过媒体来塑造良好的形象,确立自己在民众中的身份和地位。然而,领导干部的形象并不是唯一的,它以不同的形式存在于现实空间、媒体渠道和公众内心。领导干部的客观形象存在于现实空间内,它是领导干部活动的原始形象;媒体形象是媒体“把关人”对客观信息进行选择、加工、编码后产生的领导干部形象,它是符号化的形象;公众形象则是公众接受媒体信息后,经过自我信息加工,在头脑中形成的领导干部形象。从领导干部形象的形成过程看,公众难以直接认知领导干部,他们必须通过媒体中介,才能形成领导干部的“形象”。
资料链接 领导干部形象与社会环境的关系
今天的媒体深深地影响着人类的生存。媒体对日常生活的渗透,正在改变着人类生存的法则,只有顺应媒体时代新规则的人,才有可能超越人类原有的力量,获得意想不到的成功。因此,媒体化的时代,领导干部应该利用媒体积极塑造自身形象。
第一,必须全心全意为人民服务。领导干部是为人民做事的,人民在意其公共服务职能的发挥,在意其办事的公道、有效率,在意其不贪污、不挥霍。至于其外表的形象,只要能过得去,也就没什么讲究不讲究了。有些领导干部认为通过策划,可以塑造自己的良好形象,说到底,塑造的只是外在形象而已。如果将领导干部形象等同于外表形象,就显得没有什么道理了。领导干部形象,从本质上讲,是用自己为官一任的实际行动树立起来的。说实话,办实事,心系群众,一心为民,在人民群众中有着良好的口碑,这才是人民群众欢迎的领导干部形象,才是领导干部们应该追求的良好形象。
第二,必须掌握媒体的运作规律。媒体是一种职业,它有自身的发展规律和运行模式,领导干部必须要尊重媒体的运行规律,不能过度而频繁地干预媒体的日常事务。由于受到计划经济年代政治思维的影响,我国的一些领导干部简单地把媒体当作政府的“喉舌”和“工具”。新闻事业具有阶级性,新闻事业应该宣传党的路线、方针、政策,但是如果我们仅仅把媒体理解为“喉舌”和“工具”,就会报喜不报忧,任意拔高新闻,最终因忽视公众,而削弱了宣传效果。对于一个政府来说,特别是一个民主政府,信息是维持其运转的基本要素,所以官方信息很容易被当成是理所当然的东西。但是如果没有一个畅通的渠道准确及时地了解这些有用的信息,人们就不能有效地参与保护自己的利益和价值观了。所以,领导干部应该在尊重媒体运作规律的基础上,及时发布公共信息,在双赢的基础上引导公众作出积极的判断。
第三,必须由民众来设计领导干部形象。据报道,某地有一家会所专门提出了为领导干部策划商务形象的服务项目。服务内容几乎囊括了领导干部所有外在形象策划设计和服务。尽管收费不菲,但仍挡不住一些领导干部追求美好形象的脚步。应该说,领导干部媒体形象是时代的流行色。形象本身并不是坏的、恶的,坏恶与否根本还在于那些负有重大责任的领导干部们。其实,无论哪个时代的领导干部,其形象都不是自己能够设计策划得了的,都是由其治下的民众来“设计”的。
一套衣服、一双皮鞋、一个皮包,动辄成千上万,衣冠楚楚的形象不但华丽而且高贵,这恐怕不是人民公仆的形象,也不可能是人民群众欢迎的形象。作为领导干部,是追求一个徒有虚名的外表形象,还是追求人民群众欢迎的货真价实的形象,答案当然是不言而喻的。