本章,我们将介绍人的另一个负面反应——从众反应。
在一般情况下,个人的行为通常有随大流的趋向。这是因为一个人如果发现自己的言行和别人不一致,或与群体中大多数人有分歧时,就会自然而然的产生心理上的压力,只有服从“大多数”的时候,这种压力才会消失,这就是我们所说的从众反应。
从众反应在现实生活中很容易被观察到。比如说,大街上有两个人在吵架,本来是一件小事儿,但是却吸引了一部分人观看,结果被吸引来的人越来越多,最后连交通也堵塞了。
在一般情况下,个人的行为通常有随大流的趋向,这就是我们所说的从众反应。
在FBI供职的心理学家詹姆斯·瑟伯曾经用这样的一段文字来形容从众反应:
人潮涌动的大街上,突然有一个人开始奔跑。也许是他突然想起不久后要和情人约会,便急不可待的想要跑到约会的场所。总之,他在大街上跑了起来,向东跑去。
在这个人开始奔跑之后,另一个人也开始奔跑,他是一个兴致勃勃的报童。然后,一个身材微胖的绅士因为有急事,也开始向东奔跑。
在接下来的10分钟之内,你会发现,大街上所有的人都开始奔跑。他们不知道自己因为什么奔跑,只是看到别人都在跑,所以他确信:一定是有什么值得逃跑的理由。
以上这个案例,虽然看起来有些夸张,但是在从众心理的驱使下,这种场景是很可能发生的。从众心理对人的影响是如此之大,大得超出你的想象。
由于从众反应是一种比较普遍的社会心理和行为现象,我们也不能完全否认从众反应。在一定程度上,从众反应有助于学习他人的智慧经验,扩大视野,克服固执己见、盲目自信,修正自己的思维方式、减少不必要的烦恼如误会等。
但是,一个人如果陷入盲目的从众反应中,这时从众反应的负面特点就会显现出来:抑制个性发展,束缚思维,扼杀创造力,使人变得无主见和墨守成规。
1947年7月4日,在美国的罗斯维尔发生了一些不平凡的事情。当时,一个不明飞行物从天而降,美国政府随后命令FBI封锁了现场。
在那之后,关于“罗斯维尔发现飞碟”的消息就传了出去。FBI通过调查发现,在当地至少有几千人信誓旦旦地说:“我见过那架飞碟。”而事实上,这根本是不可能的,当时正是晚上,而且发生的地点是在荒郊野外,根本不可能有那么多的目击者。
FBI专家分析说:“之所以有那么多的人声称自己见过飞碟,一方面是有些人在胡乱编造事实,另一方面则是从众反应在捣鬼。”专家最后无奈地说:“因为从众反应,许多人成为了谎言的传播者。”
正是因为从众反应的不断扩大,让罗斯维尔神秘事件变得更加扑朔迷离。
近些年,经常会有这样的事情发生:在众目睽睽之下发生的意外灾难,周围的人都在充当看客,没有一个人愿意伸出援手。其实从心理学角度来讲,这也是一种从众反应。这种从众反应让社会职责分散化,由于第一个看到的人不愿意伸出援手,所以越来越多的围观者都加入到了看客的行列中。
这就是从众反应的负面性。作为一个有良知的人,我们一定要克制自己“从恶”的从众反应。我们一定要知道:每个人都是与众不同的,盲目的从众将会让自己失去特有的魅力。保持特立独行的思想,融入大众的群体,才是可取的人生态度。
正因为人的内心潜藏着从众反应,所以很多时候我们都会感觉“人在江湖,身不由己”。当你希望掩饰或是抑制自己心中的各种想法时,从众反应就可能从中作梗,从而暴露你的内心想法。
要想克制自己心中的从众反应,我们就要先搞明白从众反应产生的根源。
首先,在群体中,个体如果过于标新立异,往往会遭到群体内其他人的孤立。对于普通人来讲,他会觉得:我的意见如果和大部分一致,就永远不会犯错。
其次,从众反应还源于群体对个体所产生的无形压力。一些个体虽然知道大多数是错误的,但是迫于这种压力,他们还是会违心地选择服从大多数。
虽然每个人都有从众反应,但是每个人从众程度都不同。一般来说,女性更容易受到从众反应的控制;性格内向、自卑感更深、文化程度低、社会阅历浅的人,更容易受到从众反应的影响。
而从众反应的表现方式也有很多,在工作中、生活中、学习中,我们都可以看到从众反应对人的影响。我们了解人的从众反应,并且在现实生活中避免自己陷入到盲目的从众反应中,是非常有意义的。