眼睛是心灵的窗口,我们的很多情绪都是从眼睛中显露出去的。在之前介绍如何应对冻结反应时,我们就讲了如何控制自己的眼神,以做到藏心的目的。而在本节中,我们将不得不再次提到眼神控制,因为眼神控制也是克服逃离反应的一种手段。
在生活中,你有没有遇到以下情况:在会场里,领导在讲台上喋喋不休,而你对这个领导还有他所讲的话充满了厌恶,这时候,你的目光就开始四处飘荡了,这就是典型的逃离反应。你不能阻止对方讲话,又不能转身离开,所以逃离反应便体现在你的目光上。
当然,会场中那么多人,你即便产生了逃离反应,也没什么关系。但如果你独自面对一个人,在倾听对方谈话的时候,把头转向一边,目光的聚焦也不在对方身上,那么很可能引起对方的极度反感,因为这是逃离反应的典型动作,代表着厌恶或恐惧。这就不仅仅是一种暴露自己内心想法的行为了,还是一种没有礼貌的体现。
在倾听对方谈话的时候,目光的聚焦不在对方身上,这是逃离反应的典型动作。
警方抓到一个在逃多年的逃犯,他手上掌握着关于犯罪集团的重要线索。但是不管警方如何审问,他始终闭口不答。无奈之下,警方只好求助于FBI审讯专家。
审讯专家到了现场之后,看到的是这样一个人:多年的逃犯生活,让他显得有点神经质,似乎总是在悄悄地观察四周的动静,神情猥琐。
审讯专家对警方说:“你们先审问,我在旁边观察一下。”
和前几次一样,警方的审问依旧一无所获,警长对专家说:“还是由你出马吧。”
专家也没有推辞,搬了把椅子,坐到逃犯的对面,开始审问。
警方惊奇地发现,专家的审问方式和自己完全一样,甚至连每一句话都非常接近。但是,逃犯似乎被施了魔法,老老实实地说出了线索,到最后甚至还留下了忏悔的眼泪。
事后,警长好奇地问专家:“我们的方式完全一样,为什么效果截然不同?”
专家笑了一下说:“这个逃犯已经潜逃多年,受尽别人的冷眼与嘲笑,现在他有了一个重新做人的机会,其实他自己也非常想和警方配合。但是你有没有注意到,你的下属在审问他的时候,在离他非常远的地方坐着,甚至连正眼都不愿意看他一眼;即便是看了,也是鄙视和厌恶的目光。这激起了他心中的反感,所以你们才徒劳一场。而我,虽然对这样一个曾经犯下滔天罪行的人非常鄙视,但是自始至终都没有表现出来,而用柔和的眼光看着他。对于一个亟需别人尊重的人来讲,还有什么方式能比这样更打动他呢?所以我成功了。”
在这个案例中,审讯专家通过眼神,成功的隐藏了自己内心的厌恶和不满,更杜绝了自己的逃离反应,所以他才能获得对方的认可。
在与人交谈的时候,我们的目光也应该始终聚焦在谈话者身上,即便是你对他有些不满,有些厌恶,你也应该这样做。因为这不仅能够让你藏住自己的厌恶心,更是一种社交中的基本礼仪,是每一个懂礼之人应有的素养。