香港的“人性化”思想闪烁四方，脚步却绝非始于今天。
“天桥”、“地道”、“自动扶梯”，这些都是看得见的；看不见，或者说不容易被人发现的设施，还有很多——
记得前文我已经说过，初到香港，我最不喜欢这里人多，除了夜里上街，白天街上人多得什么时候都像河边的蛤蟆骨朵，一涌一涌地连绵不断。大夏天的，人和人比肩接踵，肌肤相蹭，难免脸对脸、口对口，有时运气不好，对方一口浊气呼出，正好让迎面正走过来的你全数吞到了自己的嘴里，那个恶心；除此以外，还有一种烦恼我没有提起，这就是马路上的噪音，车辆呼啸，“热闹”非凡，这当中还夹杂着一种声音，很奇怪，当当当的，就像一群人在你的耳边不停地敲钢板，弄得我一上街就肝火乱蹿。开始，我把这种声音也按照逻辑归入了噪音，可是后来听说这种声音可不是一般的声音，它有意义、有作用，是专门预备给盲人，让盲人过马路时使用。“盲人”？我感到自己不敬，刷地一下，“噪音”也变得不噪，反倒从耳朵里生出了很多感动——
过去在北京我只知道盲人有“盲道”，好几次见到一棱一棱的“盲道”上停放了歪七扭八的一溜自行车，还吵吵着要做电视节目，批评这种不仁不义的行为，提醒政府不能让“盲道”形同虚设，但是，我从来都没有想到过盲人除了需要有人给他们安排特别的道路，同时还需要声音的提示，否则他们怎么过马路？
香港街头当当当的锤声，这声音和很多马路上的红绿灯系统都相连。当当之声大而强烈，说明此时绿灯刚亮，盲人就可以放心地横过马路；一俟当当之声变弱，最后渐渐停止，红灯也就亮起，此时每个盲人的身边都仿佛有人伸过来了一只手，悄悄地拉着盲人，提醒他们：小心，红灯快亮了，这会儿再过马路可有危险，您千万要再等上一会儿。
尽管，从2004年到2007年我到香港中央电视台记者站驻站的时间已经有了三个年头，这么长的时间，我在港岛和九龙见过的盲人加在一起，总共才有两个，但是仔细观察，港、九、新三地，只要是大一点的红绿灯路口，都有当当的“锤声”，仿佛香港每开辟一片新市区，每开通一条市内的主要车道，政府根本就不用去调查这个地区到底有没有、有多少盲人，人们头脑中已经有了这样一个“规定”，要竖红绿灯就得考虑视力不好的人，这已经成为一种机械的惯性。
香港马路上苦心的“锤声”，这种声音对有眼睛、可以躲避车辆的正常人来说只是多了一种“热闹”，但是对盲人却须臾不可缺少，它和“盲道”（更是随处可见）一个对着听觉、一个对着触觉，共同为失明者构建着一个尽可能安全的世界……