“如果这个态度,店你们也不用开了,关店整顿吧。”
服务员看着苏见微嚣张地样子直接气笑了,“你算老几,知道我们店后面的东家是谁吗,你说关店……”
“少东家!”
王建拎着一个包,从店门口那边小跑过来对着站在柜台边的苏见微笑着客气道:“您来多久了?”
“不久,差点被人扫地出门而已。”
王建脸上殷勤地笑容猛地僵住,“啊?”
苏见微目光看着眼前脸色大变的服务员,话却是对王建说的,“帝都万宝阁的服务意识太差了,从今天开始关店整顿吧。”
王建脸色微白,他不解又带着些微怒气地看向旁边满脸惊恐的服务员,以及另外两个资深服务员。
他不过就是出去拿个东西而已,怎么回来就要关店整顿了!
看着她们震惊后悔地表情,王建咽了心虚对苏见微讨好道:“少东家,是店里的员工有什么做的不妥的地方吗?”
苏见微没在意三个服务员的脸色,说道:“第一,虽然说已经快要到闭店的时间,但仍是营业时间,既然是营业时间,那员工就应该各司其职,而不是三个人招待一个顾客。”
王建本来只把苏见微当做公司的少东,没指望她能说出个一二三四五,但谁知道她竟然有理有据地指出了店里所存在的问题。
“第二,服务意识不到位,进店就是客,是客人挑选店,不是店挑选客人。”
苏见微看着头已经深深低下去的服务员道:“客人既然入店,不管购不购买,都是隐藏的客源。”
“不只是客源,还是万宝阁名誉的传播者。”
苏见微扭头看向王建,“你们不会想仗着店大欺客,破坏万宝阁的声誉吧?”
王建猛地摇头,“当然没有!”
店大欺客的名声要是从他的店里传出去,那他也不用干了。
“我相信你既然做到经理的位置,应该知道一个公司集团的声誉有多么的重要。”
“俗话说的好,千里之堤毁于蚁穴,我想万宝阁的董事会,应该不想看到任何蚁穴的出现,尤其是这个蚁穴还是帝都店。”
王建的脸已经惨白,“少东说的对。”
“第三,你们选拔员工任人唯亲,引起店内员工内讧,进而影响店内业绩。”
苏见微的目光从眼前三个服务员的身上挪到王建的身上,“我不知道这个选拔方法是万宝阁一直以来就有的,还是你们帝都店的特色,不过没关系,我问一下朱艳华就好了。”
王建艰难的咽了一下口水,“少东,我们闭店整顿。”
苏见微点头,看着旁边一直微笑着看向这边的港商道:“不好意思,影响您选购的心情了。”
港商笑着摇头道:“如果我没猜错的话,你应该是荣四奶奶唯一的外孙女。”
“您好。”
苏见微没意外眼前的这位港商能认出来自己,毕竟荣家在港城实在是过于有名,而当初林玉兰带着她回归荣家弄出来的阵仗并不小。
“你好,我姓陈,家里也是经营珠宝首饰的。”
陈述齐笑着上前将一张名片递给苏见微,“不知道有没有荣幸看一下苏少东的毛料。”
苏见微点头,王建十分有眼色地将桌子上用塑料袋子装起来的毛料拎在手里。
“少东,毛料切割的师傅已经在后院了,我们这边走。”
“好。”
苏见微和陈述齐往后院走时,王建给店里那个年纪最大的服务员使了一个眼色,接着又怒其不争地看着腿都快软掉的年轻服务员。
即便她爸爸是万宝阁采购组的组长,她今天犯在苏见微的手上,店里说什么也不能留着她了。
不止如此,王建现在都害怕自己和她爸爸还能不能安然无恙地留在万宝阁。
苏见微带来的毛料不大,切割师傅拿着专用的手电筒看了一会儿后,简单给苏见微解释了一下开始切割。
陈述齐其实并没有指望眼前的毛料能开出什么绝顶的好料子,他之所以提出来,只不过是为了能和苏见微搭上话而已。
毕竟今年港城那边隐隐传出荣四奶奶想要将万宝阁传给自己外孙女的传言。
之前陈述齐还不怎么相信,但是今天看到苏见微对万宝阁的话语权,突然觉得那流言也并非是空穴来风。
“不知道苏少东对未来有什么规划?”
苏见微听着这个别扭奇怪地名字,笑着道:“陈总叫我见微就好。”
“见微知著。”陈述齐笑着道:“那我就托大喊你一声见微了。”
苏见微点头,回答陈述齐之前的那个问题,“目前的计划就是好好的完成学业,再就是跟在姥姥身边学习投资,经营公司。”
这些已经占据了她的绝大部分精力。
“见微不愧是荣四奶奶的外孙女,想当年荣四奶奶经营有道的名声在魔都和港城,那可是……”
“哇!”
“靠!”
两声惊叹打断陈述齐的话。
苏见微和陈述齐听着切割师傅和王建德惊叹声看向正被切割师傅拿在手中的毛料。
只见被切割师傅切开的那一截面,在阳光的照射下呈半透明状,拿在手中细细观看,质地细腻纯净无瑕疵,是难得一见的老坑种翡翠。
众人的目光被那毛料展现出来的翠色魅力深深吸引,陈述齐已经忍不住开口,“见微,你这块毛料卖不……”
“不卖!”
王建没等陈述齐说完就打断了他的话。
王建反应过来自己做了什么之后,虽然有些后悔自己的急切可能冒犯了陈述齐,但是一想到这块在自家开出来的老坑玻璃种的翡翠要是落在陈述齐的手上,他非得呕出血来不可。
他们万宝阁也是做翡翠珠宝的,这么一块料子如果全部打磨出来没有裂纹和渐变,那可是珍宝。
反正说什么也不能落到别家的手上,王建看着苏见微道:“少东家,咱们夏季的翡翠珠宝展览会还缺一块镇店之宝,我看这个就不错!”
王建眼巴巴地看着苏见微,这可是您自己家的店,即便之前在店里和店员发生了一点小矛盾,也不能把这么好的料子拱手让人吧。
“如果这个态度,店你们也不用开了,关店整顿吧。”
服务员看着苏见微嚣张地样子直接气笑了,“你算老几,知道我们店后面的东家是谁吗,你说关店……”
“少东家!”
王建拎着一个包,从店门口那边小跑过来对着站在柜台边的苏见微笑着客气道:“您来多久了?”
“不久,差点被人扫地出门而已。”
王建脸上殷勤地笑容猛地僵住,“啊?”
苏见微目光看着眼前脸色大变的服务员,话却是对王建说的,“帝都万宝阁的服务意识太差了,从今天开始关店整顿吧。”
王建脸色微白,他不解又带着些微怒气地看向旁边满脸惊恐的服务员,以及另外两个资深服务员。
他不过就是出去拿个东西而已,怎么回来就要关店整顿了!
看着她们震惊后悔地表情,王建咽了心虚对苏见微讨好道:“少东家,是店里的员工有什么做的不妥的地方吗?”
苏见微没在意三个服务员的脸色,说道:“第一,虽然说已经快要到闭店的时间,但仍是营业时间,既然是营业时间,那员工就应该各司其职,而不是三个人招待一个顾客。”
王建本来只把苏见微当做公司的少东,没指望她能说出个一二三四五,但谁知道她竟然有理有据地指出了店里所存在的问题。
“第二,服务意识不到位,进店就是客,是客人挑选店,不是店挑选客人。”
苏见微看着头已经深深低下去的服务员道:“客人既然入店,不管购不购买,都是隐藏的客源。”
“不只是客源,还是万宝阁名誉的传播者。”
苏见微扭头看向王建,“你们不会想仗着店大欺客,破坏万宝阁的声誉吧?”
王建猛地摇头,“当然没有!”
店大欺客的名声要是从他的店里传出去,那他也不用干了。
“我相信你既然做到经理的位置,应该知道一个公司集团的声誉有多么的重要。”
“俗话说的好,千里之堤毁于蚁穴,我想万宝阁的董事会,应该不想看到任何蚁穴的出现,尤其是这个蚁穴还是帝都店。”
王建的脸已经惨白,“少东说的对。”
“第三,你们选拔员工任人唯亲,引起店内员工内讧,进而影响店内业绩。”
苏见微的目光从眼前三个服务员的身上挪到王建的身上,“我不知道这个选拔方法是万宝阁一直以来就有的,还是你们帝都店的特色,不过没关系,我问一下朱艳华就好了。”
王建艰难的咽了一下口水,“少东,我们闭店整顿。”
苏见微点头,看着旁边一直微笑着看向这边的港商道:“不好意思,影响您选购的心情了。”
港商笑着摇头道:“如果我没猜错的话,你应该是荣四奶奶唯一的外孙女。”
“您好。”
苏见微没意外眼前的这位港商能认出来自己,毕竟荣家在港城实在是过于有名,而当初林玉兰带着她回归荣家弄出来的阵仗并不小。
“你好,我姓陈,家里也是经营珠宝首饰的。”
陈述齐笑着上前将一张名片递给苏见微,“不知道有没有荣幸看一下苏少东的毛料。”
苏见微点头,王建十分有眼色地将桌子上用塑料袋子装起来的毛料拎在手里。
“少东,毛料切割的师傅已经在后院了,我们这边走。”
“好。”
苏见微和陈述齐往后院走时,王建给店里那个年纪最大的服务员使了一个眼色,接着又怒其不争地看着腿都快软掉的年轻服务员。
即便她爸爸是万宝阁采购组的组长,她今天犯在苏见微的手上,店里说什么也不能留着她了。
不止如此,王建现在都害怕自己和她爸爸还能不能安然无恙地留在万宝阁。
苏见微带来的毛料不大,切割师傅拿着专用的手电筒看了一会儿后,简单给苏见微解释了一下开始切割。
陈述齐其实并没有指望眼前的毛料能开出什么绝顶的好料子,他之所以提出来,只不过是为了能和苏见微搭上话而已。
毕竟今年港城那边隐隐传出荣四奶奶想要将万宝阁传给自己外孙女的传言。
之前陈述齐还不怎么相信,但是今天看到苏见微对万宝阁的话语权,突然觉得那流言也并非是空穴来风。
“不知道苏少东对未来有什么规划?”
苏见微听着这个别扭奇怪地名字,笑着道:“陈总叫我见微就好。”
“见微知著。”陈述齐笑着道:“那我就托大喊你一声见微了。”
苏见微点头,回答陈述齐之前的那个问题,“目前的计划就是好好的完成学业,再就是跟在姥姥身边学习投资,经营公司。”
这些已经占据了她的绝大部分精力。
“见微不愧是荣四奶奶的外孙女,想当年荣四奶奶经营有道的名声在魔都和港城,那可是……”
“哇!”
“靠!”
两声惊叹打断陈述齐的话。
苏见微和陈述齐听着切割师傅和王建德惊叹声看向正被切割师傅拿在手中的毛料。
只见被切割师傅切开的那一截面,在阳光的照射下呈半透明状,拿在手中细细观看,质地细腻纯净无瑕疵,是难得一见的老坑种翡翠。
众人的目光被那毛料展现出来的翠色魅力深深吸引,陈述齐已经忍不住开口,“见微,你这块毛料卖不……”
“不卖!”
王建没等陈述齐说完就打断了他的话。
王建反应过来自己做了什么之后,虽然有些后悔自己的急切可能冒犯了陈述齐,但是一想到这块在自家开出来的老坑玻璃种的翡翠要是落在陈述齐的手上,他非得呕出血来不可。
他们万宝阁也是做翡翠珠宝的,这么一块料子如果全部打磨出来没有裂纹和渐变,那可是珍宝。
反正说什么也不能落到别家的手上,王建看着苏见微道:“少东家,咱们夏季的翡翠珠宝展览会还缺一块镇店之宝,我看这个就不错!”
王建眼巴巴地看着苏见微,这可是您自己家的店,即便之前在店里和店员发生了一点小矛盾,也不能把这么好的料子拱手让人吧。